维修厂怎么节省成本(平均客单价超3万)
维修厂怎么节省成本(平均客单价超3万)
2024-11-22 10:12:17  作者:許爾旳未來  网址:https://m.xinb2b.cn/tech/ceq171078.html

Airport Autobody ,是一家位于美国康涅狄格州的大型事故车修理厂,只做事故车业务,以事故车修理技术称霸当地汽修界。地理位置处于机场路,所以取名机场路维修厂,占地34000坪,这个面积不多见,是大型的事故车维修厂,周进厂台次40台,平均客单价超3万。

“我们是最先进的维修厂,提供高质量的维修工艺,”老板托尼不无自豪地说道。


门店介绍

门店数量:1家

合作DRP:0家

门店经营年限:35年

员工数量:24人

平均每单维修时间:5天

门店覆盖面积:34000坪

客单价:5000美元(约合人民币3.2万人民币)

周进厂台次:40台

使用的系统:CCC One全面维修平台

使用的框架机器:Celette

Airport Autobody 起初是一家小店,老板托尼23岁雄心勃勃地带着4名员工开始创业,“那时候我自学如何提高自己的管理技能,以及如何提高事故车业务的效率。和我的妻子瑞塔一起,通过反复试验,不停试错,我们将业务渐渐扩大。”

妻子瑞塔收钱和处理些行政工作,而儿子小托尼协助,并准备继承老爸的店。

“我爸爸他从未想过要退休”小托尼说道,他对这行永远热情,用热心来迎接挑战,不断扩大生意的版图。

店面升级

最近搬迁到一个34000坪大小的地方。“在店里建立了员工的建议和反馈机制,以便他们能够更有效地工作。为员工提供持续培训,使他们获得所需的知识,以便即时了解汽车修理和行业情况。”

托尼称:“一个积极健康的工作环境非常重要”,包括车间始终保持清洁,团队保持不断创新的心态等等。

Airport Autobody是康涅狄格州唯一一家获得凯迪拉克铝合金修理认证的事故车维修店,也是该州仅有的两家从特斯拉,捷豹和揽胜获得OEM认证的门店之一,同时获得大众汽车和宝马的授权。

“这是值得的。”托尼说道,Airport Autobody自1983年建立业务以来,在培训和设备方面保持稳定的投资。


△老板托尼和儿子小托尼

搬迁后的新店,位于历史名城哈特福德的蝗虫街,该店位于肉豆蔻州的首府城市,也被称为“世界保险之都”,因其着名的保险公司总部大楼占据主导地平线。


目前,Airport Autobody搬迁以后正在重建,老客户对新地址几乎没有任何疑惑,毫无保留的信任。“我们的品牌非常强大,我们的客户基础深度达到30到34年,”小托尼解释说,“我们离旧址约一英里。从高速公路出口是一样的 - 同样也是机场路出口。”

设备投入

据老托尼称,他儿子小托尼于2013年加入。小托尼带来了更新鲜的想法和推动增长的动力。有了这种努力和决心,我们扩大了业务。”

现在人们对期望所看到的维修厂跟实际看到的差别很大。“我们考虑了很多想法,让我们的大厅看起来不像一个典型的维修厂,更多的像酒店接待区一样的感觉。我们希望所有的客户都感到受到欢迎,“老托尼说道。

投资行业领先的设备,这种投资为我们提供了更高效的能力,并有能力处理更高的数量; 我们的布局和设计都考虑到了,我们的维修流程顺利地通过了每个部门,“他说。

设备的亮点之一是REVO Accelerated Curing 系统与全球整饰解决方案(GFS)设备配合使用的最大装置之一:

两个30英尺长的Ultra XD downdraft喷漆室

两个Ultra XR双托架封闭式顶部开放式前部(CTOF)展位具有两个侧面装载导轨和台车系统,以及一个可通过所有四个托架在集成导轨系统上运行的REVO Speed

超XD油漆混合室

车轮上的快速移动系统(MC2)可用于整个车间

“GFS非常好用,”老托尼说道,在整个项目中提供工程,设计和技术支持。

GFS是一个专门的,高生产力的涂料系统,旨在使A和B涂料生产线增加车辆流量并最大限度地提高生产率。它结合了利用最先进REVO Speed技术的中间准备区的集成“快车道”功能。


与保险公司保持良好的关系

老托尼一家为他们所取得的成就感到自豪,他们努力为顾客提供透明的服务,这些顾客可能仍然慌张而慌乱。“当涉及到为客户提供服务时,我们确保我们从头到尾保证车身维修过程,处理保险索赔的各个方面,”Tony Sr.说。

Airport Autobody没有直接维修计划(DRP)从属关系,也不需要任何关联。“我们根据OEM规格修理车辆,”他宣称,“不是保险公司的规格。”

老托尼说:“在这个行业中工作了很多年,我们与很多保险公司理赔师保持着良好的合作关系,这种关系是建立在信任我们修车水平和优质服务基础上的。我们还相信,在维修过程中不使用任何非原厂配件,给客户提供最佳维修我们力争将所有车辆恢复到事故前状态。”

诚实经营

“我一直对我们的客户非常诚实,并且在服务作家和员工中灌输了同样的诚实。我们已经营了35年,这一直是我们的优先事项,“Tony Sr.说。“我们努力提供出色的客户服务。我们相信与我们的客户建立良好的关系,并让他们感觉舒适,让他们的车辆与我们一起修理。”



他继续强调,“我们拥有的最佳营销工具就是口耳相传。当我们的客户感到满意时,那就是我们需要的所有营销活动,以保持业务的发展和增长。

老托尼说道,“这是我母亲向我灌输的价值,即辛勤工作的回报。”

他在汽车修理方面的职业生涯可以追溯到高级维修班,“那时我才意识到,我非常喜欢从事故车上获得的满足感,并让它再次焕然一新“他回忆说。

“在那段时间里,20岁时,我会在父母的车库里为朋友,邻居和家人修理汽车。为了取得成功,我在家里的帮助下购买机场路上的一家店 - 这就是开始的一切。“

  • 博尔特200米19秒26(19秒31夺冠200米再现奇迹)
  • 2024-11-2219秒31夺冠200米再现奇迹北京时间7月22日,田径世锦赛200米的赛场,传来一个特别出色的成绩莱尔斯19秒31夺冠,创造了新的美国纪录,莱尔斯也成为了历史第三人19秒31是什么概念呢?这个成绩让他超越了前辈约翰逊,成为美国第一。
  • 蜘蛛的感知能力(蜘蛛的聪明超乎你的想象)
  • 2024-11-22蜘蛛的聪明超乎你的想象蜘蛛的智能正在挑战我们关于大脑和意识的传统看法在我们中间生活着一类酷似来自外星的生物它们长着八条腿,很多双眼睛尤其与众不同的是,它们还能吐丝织网它们的网轻盈而精致,一般挂在屋角或树丛中当然,我这么一说。
  • 三种食材简单又好吃的菜(这些菜你都吃过吗)
  • 2024-11-22这些菜你都吃过吗这些菜你们都吃过吗?都是同一种食材做的,每一种都有它独特之处,都有它的独特味道,下面我们就来介绍一下几款由鱼制作而成的美食,看看有没有你喜欢的首先这第一款就是又香又辣口味比较重的烤鱼,鱼通过烧烤的方法。
  • 本田新款拉力摩托车推荐(街头合法MotoGP摩托车)
  • 2024-11-22街头合法MotoGP摩托车摩圈简报,猩摩来报MotoGP摩托车绝对是世界上最昂贵的两轮车像本田RC213V-S这款街头合法的MotoGP复制品,是极其罕见的尤其是这款车型在当时只制造了213台RC213V-S与真正的MotoG。
  • 上火尿黄是什么症状(小便特别黄真的是)
  • 2024-11-22小便特别黄真的是一般来说,正常的尿液应该是淡黄色的,如果喝水比较多,可能会接近透明色有些时候,我们喝水较少、出汗多,或是上火了,小便往往会出现很深的黄色,不过这种情况是正常的,无需担心,只要适量补充水就可以改善但并不。
  • 大红袍包含几种茶(大红袍是什么茶)
  • 2024-11-22大红袍是什么茶老杨说茶,实话实说武夷岩茶大红袍是武夷岩茶的杰出代表,居武夷岩茶“四大名丛”之首,素有“岩茶之王”的美称九龙窠大红袍母树一、大红袍的美丽传说大红袍的来历有一个广为流传的传说古时,有一穷秀才上京赶考,路。
  • 元宵节是啥来的(元宵节到底是怎么来的)
  • 2024-11-22元宵节到底是怎么来的“元宵节”的节期为正月十五日,又名“元夕节”、“上元节”民间亦将其称之为“正月十五”、“正月半”,元宵节的来源历来说法不一,其中比较有影响的说法有三家,分别为汉武帝太一神祭祀起源说、道教起源说、佛教起。
  • 30岁女人生理期一般几天(女性失去处女膜的解决办法)
  • 2024-11-22女性失去处女膜的解决办法  虽然现在人们传统思想没有以前那般严重了,而且有不少男性都说不在乎自己未来的妻子是否是处女,但是较后和他们结婚的大部分都是处女,从这种现象可以看出,很多男性并没有摆脱处女膜情结!这对于失去处女膜的女。
  • 孔雀鱼鱼苗的饲养方法(孔雀鱼鱼苗如何饲养)
  • 2024-11-22孔雀鱼鱼苗如何饲养孔雀鱼小鱼苗需要单独饲养,并提供好水温在25度左右的条件,避免频繁换水,刚出生一般不用喂食,等次日开口后喂食蛋黄、丰年虾或卤虫幼体,注意投食量,之后再给小鱼苗喂食其他食物,少量多次进行喂食孔雀鱼属于卵。
  • 什么车适合自驾游还能在车里睡觉(很适合自驾游的三台车)
  • 2024-11-22很适合自驾游的三台车经济水平的大幅度上涨,让现在人们的娱乐项目,不仅仅是窝在家里打打牌、看看电视,很多家庭都选择去自驾游不过,并不是有个车就能去自驾,还得满足几点要求第一,要具备有一定的空间基础第二,还得有很稳的质量水平。
  • 喝意式浓缩咖啡有什么好处(意式浓缩咖啡最合适的研磨程度)
  • 2024-11-22意式浓缩咖啡最合适的研磨程度随着现在喝咖啡的朋友越来越多,大家已经不仅限于在咖啡馆喝一杯了,越来越多的朋友选择在家里自己做一杯咖啡,那么大家在自己动手做意式咖啡的时候,知道该如何选择最正确的研磨度吗?下面我就带大家看看吧弗莱士1。