湖北自如冻结租户密码(自如强制冻结湖北籍租客门锁)
湖北自如冻结租户密码(自如强制冻结湖北籍租客门锁)
2024-11-21 01:58:44  作者:安于现状  网址:https://m.xinb2b.cn/know/xqq363886.html

近日不少自如租客爆料,自如管家电话通知租房在北京、深圳、广州等地的湖北籍租客,将更换、冻结他们的租房门锁密码,也就是说租户凭借原密码根本无法进入租房。


租住在北京昌平的租客表示,房租刚交过。在湖北老家也按时向社区、公司和自如管家汇报情况。



北京租客

但今日自如管家联系说要冻结其房间密码。他认为自己交了房租,即使不住,冻结门锁没有道理。自如管家回复称只是征询一下意见。

另一北京自如租客称,自己一直在武汉的家中,2月28有自如管家通知要冻结其在北京的门锁。他还透露,自如之前还查看过他租房门锁的开门记录,显示自己不在北京期间房屋有人进出的情况,而其实只是朋友帮忙拿了快递。



北京租客

该租客认为自如侵犯了自己的隐私,让自己没有安全感。他表示自己没有少交过房租,“租房虽然不像买房,但我认为至少我能享受房子的使用权”。

他质问自如的做法依据哪条规定或者官方通知,并希望官方能够给出一个合理的解释。

另一位租户遇到同样的情况,今日他晒出租房合同,并指出合同规定里并未涉及此项,不能理解自如封锁湖北籍房门、更换房间密码的这一行为。“我努力配合你工作,你却锁我住所?”


有租客反问,湖北省不让出,深圳小区不给进,冻结门锁的意义是什么?


深圳租客

还有人表示,不仅没收到通知,也没人协商,而结果是经过协商沟通冻结门锁。他认为3月1号的无责退也是幌子,武汉没解封,怎么回去搬行李?


自如做法令人租客不解,有一位租客直接发出四个反问:




北京租客

1、对,北京是通知不让湖北人回北京了,但是有通知要因此冻结租房用户的密码吗?请问冻结房间密码是根据哪条哪例哪个规定?请拿出来,如果有我遵守。

2、自如既然要冻结房间密码,自如自己是否有针对此的官方说明?

3、目前为止没有看到任何官方说明,管家就要私自冻结密码,意味着房子密码冻结期间房子使用权不再属于我,自如是否退掉在此期间全部房租和用户的全部损失?

4、且管家在说这件事的时候,不敢微信直言,强调必须打电话才可以说,如此偷偷摸摸,不敢留下文字证据,心里到底揣着什么鬼,想必自如自己心里清楚吧?

在另一则北京租户爆料下,自如客服这样回复到:由于您所在的社区要求湖北籍租客返程前信息必须同步社区,为配合社区管理工作,您可在返程前3天联系管家,我们的工作人员会协助您完成社区登记备案,并为您协调附近整租自如房源暂住完成隔离。隔离满14天自如向社区申请,社区允许后您可返回自如房源,望您谅解。


自如客服

不过这个回应并未直接解释为什么要更换、冻结租户门锁密码,小区要求这些了吗?

在评论中,另一位租户表示也接到了自如的电话,对方声称冻结密码锁,去单独的房源隔离,并表示是社区的要求。但该租户指出,此前联系过居委会,回来只需要自行居家隔离。


上海租客

三言财经从海淀某小区居委会得知,现在湖北籍返京人员进京时会被要求集中隔离,隔离结束前根本不会进入小区。此外,也没有要求自如对湖北籍租客的房屋进行更换、冻结门锁密码的操作。居委会人员表示,只要隔离期过完,返京人员就可以正常回到小区。

那么,究竟是社区的要求,还只是自如的单方面要求呢?

自如客服称配合疫情管理要求

回避冻结门锁问题

据了解,2月27日,北京市召开疫情防控工作新闻发布会,明确要求在湖北没有返京的人员,要求一律不返京。对于目前全国其他地区的返京人员,要求14天居家观察隔离,并严格遵守规范要求。

这也是自如在下达冻结门锁通知时都在强调的事,但是两者有必然关系吗?湖北籍人员不能返京又为何要冻结租客门锁呢?

就在今日上午10点半左右,自如客服官方微博发布了“致未返程的湖北、武汉自如客的感谢信”。

信中原文这样写道:“自如与大家沟通协商,在返程前冻结门锁,返程后为大家进行针对性安置的相关事宜。我们对大家在此过程中给予的理解与配合,致以最真挚的谢意”。

从租客爆料和此微博评论来看,并不是所有人对这个“感谢信”买账。



自如"感谢信"

值得注意的是,自如CEO熊林也发布了这则针对“冻结门锁”的感谢信,但是他把评论关闭了。


自如CEO熊林

此外就“冻结门锁”一事,在三言财经咨询时,自如客服回复称,为配合疫情防控管理工作,也为了保护保障租户财产安全,会暂时对房源进行严格管理。

此外客服还指出,待可返京政策发布后,租客在返程前联系管家,可以免费申请整租房源暂住14天,并配合租客完成社区登记,取得社区租住许可后解锁原房源。



自如客服

随后,三言财经提出质疑,“湖北出不去,北京进不来,为什么还要冻结门锁”。自如客服还是没有给出具体的理由,只是要求提供手机号和地址,让其他同事进一步沟通。




自如客服

事实上,自如并未向租客发布正式的通知,所有操作都是通过自如管家执行。在自如客服的回应中,自如一直强调是配合疫情管理,却未提供相关的文件和通知,保证租户财产安全看似合理,但有必要冻结门锁吗?

此前自如被指借疫情涨价

租客:趁不便搬家“坐地起价”

在“冻结门锁“风波之前,自如就被指责借疫情涨价。

当时,网络上有不少自如租客反映,在疫情特殊时期,自如非但对租客没有任何的减免措施,反而在续约后涨价。


有网友称,自如趁疫情期间,租客不便搬家换租,肆意哄抬租金,租金续租普遍增长10%-30%。

从网友提供的数据来看,大面积多地区地对续租租客大幅度涨价,最高竟然达到了38.3%。


在消费投诉平台黑猫上,有租户反映,担心疫情期间不方便找房,于是想在到期前提前续租,但是自如“坐地起价”,原本3230的月租金涨到了3660到3690,涨了近500元。自如工作人员在于交流时租客时表示,疫情期间原价无法续约,要按照市场价来办。

对于涨租争议,自如CEO熊林曾表示,自如近期的价格调整均为因为产品续约类型不同,以及基于市场价格变动的既定系统价格调整。熊林称,如有任何一例实证为趁疫情涨价,自己和全体管理团队即日立刻辞职。

链家董事长左晖转发自如CEO熊林上述言论并发文称,“自如的确没有趁着疫情涨房租,一来做不出这种事,二来现在降租金都没人住,得脑子进多少水会涨房租!”


链家董事长左晖朋友圈

蛋壳赶客、自如冻锁

表面情怀包装,实则霸王行径?

疫情期间,长租行业两大品牌屡陷争议。

蛋壳先后被曝逼房东降价和因疫情影响变相裁员,后又被曝借疫情在全国多地上演大规模赶客。

据网友爆料不完全统计,有北京、上海、广州、深圳、天津、南京、武汉、杭州等多地的租客收到了蛋壳公寓要求退租通知。

后有自如冻结门锁一事,再加上自如此前的涨租争议。两家长租品牌一直陷在舆论风波中难以自拔。

而舆论另一面是自如和蛋壳发布抗疫举措,支援湖北疫区。

种种事件综合起来,让人疑惑,这难道就是表面情怀包装,实则霸王行径?

  • 隐形眼镜挑选方法(隐形眼镜如何挑选和佩戴呢)
  • 2024-11-21隐形眼镜如何挑选和佩戴呢现在随着人们日益增加的爱美需求,隐形和美瞳成为了许多人的选择隐形如何选择大家知道吗?今天视野君来给大家说说隐形如何选择隐形和美瞳大体上是相同的,我们在购买前首先要知道隐形按照使用期限分为年抛、半年抛、。
  • 奔驰大g欧规不能上牌照(1000万奔驰G级挂牌被喷字)
  • 2024-11-211000万奔驰G级挂牌被喷字买车是一件非常幸福的事情,尤其是许多人购买的是一辆豪车,这就更让人感到兴奋了试想一下开着豪车上路,感受着它那强劲的动力,一定是一种不错的享受今天老李要说的这辆车也是一辆豪车,它就是一辆越野车奔驰然而今。
  • 虐文甜宠正确打开方式(虐文霸宠强势来袭)
  • 2024-11-21虐文霸宠强势来袭大家好,感谢各位看官在万千文章中挑中了小编,小编一直会为大家推荐更新好看的类型文哦!今天推荐的都是剧情紧凑,情节跌宕起伏,人物刻画细致到位的短篇虐文甜宠,绝对让你完美的感受到阅读的快乐!《无爱不欢》作。
  • 2分钟看懂危废(须知危废中级知识大全)
  • 2024-11-21须知危废中级知识大全【能源人都在看,点击右上角加'关注'】北极星固废网讯:1.什么是危险废物?危险废物是指列入国家危险废物名录或者根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特性的固体废物对危险废物的含义应当把。
  • 夜向暖微凉(晚潮如酥)
  • 2024-11-21晚潮如酥□桑飞月东风解冻,散而为雨此时的雨,是春雨,我则喜欢叫它如酥一千多年前的一个初春,韩愈写道:天街小雨润如酥,草色遥看近却无酥,即动物的油初春的小雨,像酥油一样滋润着万物与大地,使得泥膏松软,草木萌动…。
  • 直线与圆高考考点必考题(高考数学高频考点)
  • 2024-11-21高考数学高频考点2021全国一卷第11题(多选题)1、解析2、总结有关直线与圆的考题,一般每年出一道,常涉及以下考点:1、点到直线距离公式,两点间距离公式;2、圆外一点到圆上一点的最近或最远距离的计算;3、圆外一点引。
  • 刚刚办理的营业执照需要年报吗(有营业执照的注意了)
  • 2024-11-21有营业执照的注意了企业老板经验分享:营业执照年检逾期未报有罚款马上到6月30号截止了,你的企业是否有年报?如果你是个体工商户、个人独资企业、合伙企业有限公司、股份有限公司等等,都是要在6月30号之前进行年报年报,年报年。
  • 提阳气按摩方法(壹邦健康知识早起梳头养生)
  • 2024-11-21壹邦健康知识早起梳头养生早上起来梳头,补阳气,消除疲劳!梳头有以下好处:1.改善头皮健康:梳理头发可以刺激头皮的毛细血管,促进头皮血液循环,增加头皮的营养供应,从而预防头皮屑、脱发、头痛等问题2.缓解疲劳和压力:梳理头发还可。
  • 毛衣洗后为什么缩水(毛衣洗后缩水的原因)
  • 2024-11-21毛衣洗后缩水的原因毛衣洗涤后会吸收水分,因为水分会增加重量和张力所以看起来衣服越来越长了烘干时,衣服的水分会蒸发,所以衣服看起来小了另解决方法:(1)软化,这个方法需要准备一瓶护发素和一个蒸汽熨斗,首先盆中加入清水后,。
  • 好的蜂巢是什么样(盘点市面五种常见蜂巢)
  • 2024-11-21盘点市面五种常见蜂巢蜂蜜的好处,看个人但只要每天喝上一杯,多多少少都小有体会而蜂蜜,只不过是从蜂窝的其中一部分很多朋友不管是出于猎奇,亦或有调理的心思,不少人会去买上一盒蜂巢蜜,尝尝看这篇我将盘点生活中以及市面上,能见到。
  • 抖音上的滚筒洗衣机是什么梗(是工藤新一的意思)
  • 2024-11-21是工藤新一的意思“滚筒洗衣机”是工藤新一的意思其实就是有网友,把名侦探柯南里面的主角,工藤新一叫做滚筒洗衣机只是因为发音相似,而且这个梗也是一个比较旧的梗就是家里的电器,不过在抖音上面出现,很多网友都觉得又有什么特殊。