欢迎大家来到职道时间，职场之道听过才知道。我是Jane。在职场中言语表达能力除了用在对人处事的沟通，在一些会议或是聚会上有时也需要上台发言畅谈。一场好的演讲，对个人来说是个人形象的极大提升，对你所在的部门和公司也会带来极佳的声誉和人气。而大多数演讲都遵循着开头、引入、高潮、结尾的程序进行。本节课我会着重讲讲演讲开头和结尾的要点，以及主题内容的阐述顺序。

开头和结尾一般在准备演讲稿时就要设计好，当然也可以临场发挥，见机行事。有俗话说“良好的开端是成功的一半”，引人入胜的演讲往往是抓住了观众的需求，传达了观众想看到，听到的东西。而在演讲开头如何引人入胜是一场演讲能顺利展开的重要基础。

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不成功的3种演讲开头

一、谦虚的开头

“我没有半点准备，今天肯定要砸锅的，耽误大家的宝贵时间，实在不好意思”。如果没有半点准备那不是愚弄大听众吗?而实际上，演讲者并非没有准备，只是谦虚罢。

二、骄傲的开的头

“今天，我的演讲很有意思，各位听了一定会眼界大开，拍案称奇。”这样的开头也不好，容易引起听众反感，你的演讲如何，应该让听众去评判，不要自吹自擂。

三、推托的开头

“今天这个演讲本来不应我来讲，而是xx同志，但他因公出差，领导临时通知我，我实在不是演讲的料子，但又无办法，只好硬着头皮上台来了！”这样的开头只能败坏听众的情绪和胃口。其实，这些话不必说，直接进行演讲即可，即使要说，也应该放到演讲完毕后附带说明一下即可。

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好的开头应该是怎样的呢?

一、提问式的开头

在一个以父亲为主题的演讲上，主讲嘉宾是这样开场的：“同学门，你们见过青年画家罗中立的油画《父亲》吗?如果你见过，你还记得画面上那位动人的中国青年农民的形象吗?让我们再看看这幅油画，再看看我们的父亲。”——《为了我们的父亲》

题目是《为了我们的父亲》，非常亲切新鲜，一开头就抓住了听众的思路，为什么呢?因为他提出了问题，迫使你思考回答，不仅开头可用提问，在整个演讲过程中都可以运用提问、设问、反问，只要运用得恰当，都可增强表达的效果

二、描述式开头

“世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最容易被人忽略而又最令人后悔的是时间。”——《莫让年华付水流》

这段话是高尔基说的，意味深长，充满哲理。演讲者引用这段话点出时间这个话题，使中心论点很明确。而且让听众也在认真回昧它的含。

三、破题式开头

“理想，这个激动人心，瑰丽无比的字眼，象一块巨大的磁石，吸引千万颗年青人的心。那么，什么是理想呢?理想是人们对未来的向往，对未来的懂憬，对明天的追求。”——《理想篇》

演讲者首先提出理想这个概念，然后解释什么是理想，这就是破题。接下来便给理想分类，逐次分析，从不同的角度和侧面来选取典型事例阐述主题。

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我们接着来看一下不成功的演讲的结尾往往存在以下一些毛病：

一、拖泥带水

结尾本来应该见好就收，恰到好处，可有人却喜欢画蛇添足，已经讲完了这个问题，偏偏还要强调几点，然后又是补充几点，最后还有几点说明，弄得听众茫茫然，不知所云。

二、莫明其妙

结尾应该是整个演讲的最后一部分，一般要顺其自然，写作里讲“作文如编篓，关键在收口”，演讲也是如此，有些不太注意结尾，有时一件事还未说完，便草草收场，使听众感到莫明其妙。至于演讲者忘记演讲内容，半途而废，退场下来，那更是失败之至了。

三、过分谦虚

谦虚是美德，但过分谦虚往往使人受不了演讲成功。本来听众对你的印象不错，但如果你老说一些过分谦虚的，便容易使听众产生误解，认为你在卖弄，瞧不起他们，结果就适得其反了。

好的结尾一般有哪几种呢?

一，启迪思考

“我们只要能树立起民有，民治，民享的理想政治，我们的国家就不会从地球上灭亡。”

这是美国总统林肯1863年11月19日在盖特茨堡的演讲辞中的结尾一段，意味深长，成为一句永垂不朽的历史名言。

二、鼓动号召

“我们每个人都想做生活的强者，而要做生活的强者就必须有坚实的人生支柱，就必须有远大的理想，就必须将自己的一切同祖国，同人民，同全人类的命运融合在一起，只有这样，才会有充实的生活，才会有灿烂的人生。”——《“人生支柱”是什么?》

宣传性强，很有号召力，给人以鼓舞和力量。

三、风趣幽默

比如一场婚宴上的宴前演讲：“其实最要紧的，两位新人一定都有共同愿望，就是赶快圆满结束这种乱哄哄的结婚典礼，然后静悄悄地进入洞房，享受人生最甜蜜的花烛之夜，而我呢，比两位新人还要急，因为今晚有一场足球大赛，我已经和人家打赌了，我必须时刻留意这场足球赛的胜负，因此，我提议，我们的宴前讲演就以我为最后一人而宣告收场，请各位来宾为新娘新郎的幸福干杯。”

此语一出，全场爆发一阵笑声，新娘新郎以及全体来宾无不皆大欢喜，席间洋溢着一种欢快喜庆的气氛，从而避免了一般的呆板，冷场的局面。

在开头与结尾妥善处理之后， 清晰的内容组织结构贯穿全身，则是演讲的重中之重。

一般认为好的演讲者善于梳理内容，先总后分，或先分后总都行，观众都能很好地get到那些关键点。良好的组织结构无疑是锦上添花，反之拙劣的组织结构往往让人困惑迷失，抓不住重点，尽管内容很多，却好像一盘散沙，不知道演讲者到底要传达什么。这里安利四种比较常见的演讲结构：

黄金圈

先讲为什么要做一个项目，产品，接着讲怎么去做，最后讲最终的结果会是怎样。此模型最核心的一点就是为什么，这一点尤其需要畅叙清楚。

就如iPhone产品当年横空出世，一举颠覆诺基亚的王霸地位。在智能手机还没有全面普及和推广的时候，苹果iPhone的发布会宣讲就需要把为什么推出这款产品说清楚，让消费者完全接受苹果推出初衷并购买它。

举个例子，日常工作中需要开展一个技术升级项目

想讲为什么要做这个升级: 现有技术平台和框架陈旧，数据量稍微上去一点就容易产生性能问题，维护也是极其困难

然后介绍升级具体措施: 开发团队决定采用小步快跑，敏捷开发，总共分10次迭代，每个迭代8周。

最后总结升级后结果: 用户获得更好的使用体验，更快产生报表，海量数据下系统轻松应对，程序维护成本低，交接方便。

PREP

它是几个单词首字母的组合，分别是观点(Point)，原因(Reason)，证据(Evidence)，再次强调观点(Point).

就像写一篇议论文，演讲是开宗明义，直接抛出观点，接着详述原因，然后抛出证据一二三，最后强调观点。

时间轴

这是一个纵向比较的结构，比较大气，显得视野宽广。

过去什么情况，现在如何，未来又将怎么演绎。

金字塔

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这是一个出镜频率极高的演讲手法，也是被广泛用在我们日常工作中。

让我们假象这样一个场景，

小明早上手上拿着刚买的咖啡面包，正要准备坐下来好好享受一下早餐，这时桌上电话大声响起，一看是经常对接客户张的电话。拿起电话，明显感到客户张急切甚至责备的语气，“数据导入一半，系统崩溃了，怎么肥事？“。接下来毫无疑问就是小明拼命救火的时间，小明太难了。

他需要搞清楚电话中客户的具体问题是什么，造成这个问题的原因可能是什么，然后能为客户提供的对策是什么，结果是短期修复还是长期彻底解决呢？

这样的场景在职场中实在是太频繁，可能一个普通职场人士一天之中就会反复发生好几次。

演讲的能力在职场中的作用不言而喻。但演讲的技巧的磨练并非一蹴而就。在掌握上述技巧的基础上，把握机会多学多听多讲才能扎实的稳步成长。否则理论永远只是理论。