1、可以通过Recovery方式去恢复出厂设置,在不连接数据线,关机的情况下同时按住电源键和音量加键,出现开机画面时松开电源键,3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式。
2、也可以去指定的服务中心解决,记得带好相关的购机凭证。