1、冰箱保鲜室，冰冻结冰，是因为管道拥堵造成。先把冰箱断电，放在有太阳的地方。将里面的冰全部融化。然后拿布，清理里面的水分。然后晾干，在将冰箱插上电源，就可以了。

2、注意放东西的时候不要堵住后面的通风口。就是上冷气的通风口。嗯，还要注意，定期清理冰箱内部的杂物。只有这样才会解决保鲜室冰冻结冰的问题。