怎样与客户建构良好的关系?
方法/步骤1首先要诚信对待客户,不要采取欺骗或刻意隐瞒的方式对待客户。
2提供优质的售后服务。
3多了解客户需求,不断改进服务质量。
4建立客户信息档案,便于更精确的为客户服务。
5注意培养沟通技巧,与客户建立朋友关系。
6提供技术支持,向客户指导经验。
怎样与客户建构良好的关系?
方法/步骤1首先要诚信对待客户,不要采取欺骗或刻意隐瞒的方式对待客户。
2提供优质的售后服务。
3多了解客户需求,不断改进服务质量。
4建立客户信息档案,便于更精确的为客户服务。
5注意培养沟通技巧,与客户建立朋友关系。
6提供技术支持,向客户指导经验。