1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；　　

2、手机终端支持联通4G网络；　　

3、所处位置有覆盖联通4G网络；　　

4、号卡为USIM卡。所以可以查看下自己是否都满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络。如还是无法解决问题，可联系手机客服了解。