苹果手机突然不能播放视频的原因及其解决办法是：

1、苹果手机视频播放不了，可能是网络问题。可以尝试更换网络缓冲一下视频

2、可能是苹果系统不支持视频格式。将视频在电脑上转换为苹果手机支持的其他视频格式。

3、还有可能是视频软件错误。将原来的视频播放软件卸载再重新安装或者安装新的播放软件。

4、苹果手机故障。查看硬件有没有损耗，各种电路充电什么的是否损坏。