电源线的零线和火线都有电是因为零线断了。电流从火线出发经过用电器在从零线返回大地，现在零线出现断路电流就无法返回，所以就停在已经断了的零线上面，就形成了两条线都带电的现象，技术术语通常叫没有回路了。

零线有电通常是自家的配电设备出现问题，零线有电可以通过室内灯泡变化的看出来，往往在负荷内的照明灯表现出忽亮忽暗现象，最亮时灯泡可能烧毁。