1、打开浏览器，然后点击工具栏文件，在弹出的菜单中选择internet选项，点击打开；

2、internet选项中，点击右上角的高级的选项卡；

3、选项卡下有一个重置的按钮，点击此按钮；

4、选定个性化设置，以确保重置的准确性，点击开始重置按钮；

5、等待重置完成，点击关闭按钮退出设置选项；

6、重启浏览器即可。