1、宽带本身的问题，可联系宽带客服解决；

2、路由器的问题，用一个断掉路由器的电源插上，停留一段时间再查看，可恢复出厂设置，重新设置；

3、关闭了无线开关，直接开启即可；

4、网卡驱动没有或不合适，更换或添加网卡驱动；

5、检查网线接口或网线是否有问题；

6、若因为系统问题，可还原系统或重装。