1、打开任务管理器,点击文件,新建任务输搜索软件主程序,点确定进入程序,先体检再病毒查杀。杀完毒重启电脑就好了。

2、我们按下快捷键ctrl+alt+del键，打开任务管理器，相信很多小伙伴都会，在里面我们点击文件-新建任务。

3、然后我们在打开的创建新任务窗口里面输入命令explorer.exe，然后点击回车运行即可。

4、如果还是无法运行的话，用户可以尝试去正常的系统上找到c盘的Windows文件夹下面，将里面的explorer.exe文件复制到无法启动的电脑上即可解决问题。