方法及步骤如下：

1、首先打开iphone主屏上的设置应用。

2、在设置列表里，点击通用。

3、在通用的底部，找到并点击还原。

4、随后在还原列表中，点击还原所有设置。

5、然后再根据提示操作即可还原。注意这个还原所有设置并不会影响iphone上的个人数据，比如通讯录、照片、短信等。

6、等待数据还原即可。