1、观察文件后缀名。不同文件类型要用不同软件打开。.exe是程序文件，.doc.txt是WORD文本文件。还有.mp3、avi.mpg.mp4等。找到后缀名后，可以在网上搜索，看用什么软件；

2、一些系统相关文件，需要用专业的软件打开。但微软出于安全考虑，可能打开了也是乱码；

3、中病毒。破坏了文件结构，造成常用文件类型打不开。如有蠕虫病毒会感染.exe文件，造成应用程序无法打开。