知道职务的，就称呼“姓+职务”，不知道的职务的，就叫“您好，请问...”，然后就说问题了，如果是比较熟悉的，就直呼其名，当然，在跟这些人员打交道时，必须保持充分的尊重，才有利于我们的工作顺利完成。