Groupon前总裁罗伯·所罗门(Rob Solomon)曾经这样说道:“互联网从来没有真正很好地弥合传统商业与网络之间的差距。所以我们创立了Groupon。”
Groupon模式相对国内前三代购物模式,在时间、空间上都让用户有了更好的选择,平台更加接地气,产品也更加集中,用户的购买途径也更加便捷。Groupon是整合了电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式,表面看上去Groupon是一个团购平台,实际上它的收入模式是依靠团购提成。
Groupon团购网站的商业模式
1.资金管理
Groupon资金管理主要分为分为三块:资源配置、核心竞争力、合作伙伴网络
核心竞争力:如何以最低成本的拓展并利用线下商家
合作伙伴网络包括商家、支付工具(例如支付宝、银行等)
资源配置:网站、运营团队
2.产品服务
Groupon产品服务方面的重点是在价值主张:高性价比的商品及服务导向。
Groupon所提供的产品实质以服务商户与用户为主,基于商户其担任的是渠道销售商的角色。Groupon所拥有的用户均为29-33岁具有高消费能力的用户,因此,对于商家来说Groupon平台定位精准、目标明确、成本低廉,是广告宣传的最佳平台
商家通过Groupon充分曝光,提升影响力;且通过该平台带来的超级数量的用户,出售优质商品或服务,再口口相传,吸引更多的用户再次消费。
3.客户
Groupon客户方面主要包括:客户关系、分销渠道、目标客户
客户关系可以通过EDM、SNS、网站、微博等途径来获得资源
分销渠道:Groupon大多采用直销的方式,同时也有部分网站把线下商家拓展部分外包给有本地资源的团队。
目标客户:Groupon的目标客户主要是针对那些有网络购物习惯、拥有猎奇心态,并容易被折扣所吸引的年轻人。
4.财务
Groupon财务方面主要是从两方面出发:成本结构、盈利模式
成本结构包括人力资源成本和营销成本,比如说SEM、邀请专人写软文、话题炒作等等
注意:线下团队成本远高于线上团队成本
盈利模式:Groupon盈利模式主要是它具有一个30%-50%的交易佣金,回款周期为两个月,即网上团购活动结束当天结算1/3,1个月后结算1/3,2个月收结算剩余的1/3,如此能迅速回笼资金,变现利润以边盈利边疯狂扩张。