分拨中心是物流行业运作的经济活动组织，换个角度来说，它又是集加工、理货、送货等多种职能于一体的物流据点。分拨中心的服务对象是为数众多的生产企业和商业网点，分拨中心的作用是按照用户的要求，及时将各种已经配装好的货物送交到用户手中，满足生产和消费的需要。为了顺利而有序地完成向用户配送商品的任务，通常分拨中心都要兴建现代化的仓库并配备一定数量的仓储设备，存储一定数量的商品。