应变能力是指面对意外事件等压力,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法妥善解决问题的能力,即应对变化的能力。提高自己应变能力的技巧如下:
1、以平和的心态对待考官提出的问题,考生对应变题目回答的质量很大程度上取决于考生的心理稳定性。考生在思考问题的时候要把自己超脱出来,不把自己作为其中的当事人,而是从别人出主意的角度来分析和思考解决问题的办法。
2、分清轻重缓急,权衡利弊。回答问题一定要以保证工作的顺利进行为原则,如果是人际关系中突然出现的某种变化造成人际关系的紧张,一定要以不影响工作、同时尽量缓解矛盾、减少各方伤害为原则。
3、学会总结经验教训,事情解决后,要分析原因,总结经验并从中吸取教训,避免再发生类似的事情,同时为下次解决类似事件积累经验。