1、小区卫生、电梯维修、小区内的治安、小区内器械维护、花草的维护、公共面积的使用、居民垃圾的运送等等都是物业的管辖范围。

2、现在很多高档小区，物业管理的范围还是比较多的，部分物业公司的办事效率是非常高的，例如碧桂园小区就有专属的物业公司，但是只要小区配有物业公司都是需要缴纳物业费的，每个小区物业费的收费标准都是不同的，正常都是一年缴纳一次，缴费之前物业公司都会提前通知。

3、如果物业公司出现乱收费的情况，可以直接拨打物价局的电话，物价局的办事效率是非常高的，正常投诉后的48小时之内都会有回复，但是投诉之前一定要准备充足的证据，如果证据不足处理起来还是比较麻烦的。

而且如果物业公司不管理一直是懒散的态度，可以直接向房管局的物业部门投诉，或者找物业委员会协商。