鼠标右击桌面上的我的电脑，在弹出的菜单中点击【管理】。在弹出的界面中双击【服务和应用程序】，点击【服务】。在右边的列表中找到【printspooler】,双击打开。点击【停止】按钮，点击【启动】按钮。最后确定就行。