1、建议首先将屏幕进行清洁，屏幕静电有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。

2、还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。

3、对于情况比较严重的，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。