1、首先，点击“开始”菜单图标，在搜索框中输入“设备管理器”并点击打开。

2、进入设备管理器后，找到并展开“鼠标和其他指针设备”，双击鼠标的设备。

3、进入鼠标属性页面，点击切换至“驱动程序”选项卡，选择“卸载”。

4、然后，继续点击“确定”，卸载完毕后，重新启动电脑，稍后会自动重新安装鼠标的驱动。