如果是忘记锁屏密码的话，可以按照以下方法进行操作的：

1、可以将锁屏密码清除后。

2、在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键3秒后再松开音量上键，就可以进入 Recovery 模式的。

3、进入后，可选择恢复出厂设置并且重启的。