目前我们建材行业的直播主要分为三大类:淘宝直播,微信直播,抖音直播
通常我们把一场直播分为5个阶段,策划,蓄水,开播前、开播,结束
一:策划
直播其实就是一场活动,只是把场所移到线上来。所以我们首先得思考这场直播的目的是什么,为了实现这个目的,需要采用的方法。
首先,确定好主题,一次为噱头,并制作相关的宣传海报
(1)引流:客户抱着什么样的目的来你的直播进来,一定有一样东西满足其需求。那么我们可以提前设定好一款引流产品,或者通过其他奖励性玩法,吸引客户进入直播间,同时利用直播的分享裂变功能,让身边的朋友帮助邀请观众
(2)引爆:提前定下这场活动的主推产品,可以是单品,也可以是套餐。这场活动就主动这款,让整场活动有核心有重点!
(3)活动政策:提前为这场直播制定一个活动政策,比如定金100抵1000等,9.9 元抢活动卷等,方式可以多种多样。
二:蓄水期
1 时间:建议蓄水的时间最好不要超过7天,时间太久,新鲜感会下降
2 客户群体:
(1)意向客户:曾经到过店有过沟通的,一定要想尽方法邀请到直播间
(2)微信社群:各楼盘的业主群,可以直接把海报发到业主群,请有需求的业主进来
3 什么时间间隔客户推送直播活动信息比较好呢?
广撒网:
根据刷朋友圈的高峰期
早高峰:8:00-9:00
午休:12:00-2:00
下班:17:30-19:00
睡前:21:00-23:00
自定一个裂变活动,比如朋友圈点赞邮件,转发发红包等等
1V1
这个方法就是将我们直播海报通过微信聊天方式,定点推向客户
时间上也是有技巧的
以开播时间为节点,前3天每天发一次
当天,上午发送直播间邀请,告知直播时间
前2个小时,提醒一次
前10分钟,提醒一次,可提前进入
开播后10分钟提醒一次。
社群宣传
在各业主群内定期发邀请海报,并介绍直播政策
三、开播准备
1.梳理直播内容框架,并准备好相关的素材
2 直播设备检查
3直播将要展示的商品
4提请备好爆款,特价商品展示价格
5 相关企业品牌,产品卖点介绍素材
四:开播
场景联想:主要描述顾客常见的商品使用的场景
产品卖点:主要是商品的原料,工艺,功能,对顾客的好处,需要梳理好余元
品牌优势:包括品牌创立时间,品牌成果等
销量评价:这款产品的欢迎程度,总评价等,
直播优惠:给直播间客户最特别的诱惑
限时限量:起到催单作用,告诉顾客只要有直播时间内下单才可以享受优惠。
五.直播结束
1 所有人员及时与自己的邀请的客户做沟通,了解客户购买进度,有没有下定,有没有抢到直播优惠券
2 已经下定的客户,要持续跟进
3 没有下定的可,如果当天逼单不成功,可以隔日继续跟踪,理由是活动政策延长一天,在借机逼单
4 一定要记得与团队做好总结