文/张书愿
近日，西安奔驰车主“撒泼”维权的事情基本人尽皆知了。
虽然情绪激动、万般委屈，但是这位姑娘逻辑清楚、条理分明、诉求合理，全程一个脏字都没有。
看完整个视频，不禁暗暗赞叹：这“泼”撒得也太有水平了。
姑娘说：
“我今天在这儿很丢人你知道吗？我今天这个脸也不要了，我到这里来就做好了心理准备，我就是要个说法。”
但是千万网友表示：你对付流氓的手段，简直酷毙了。
事情发展到后来，这名车主跟4S点女高管对话，据理力争，针对4S店断章取义“国家三包”规定，违规收取“金融服务费”等问题穷追不舍，提出的八点诉求，条条切中要害。
可以说，这位女车主，以一己之力，撬开了整个汽车行业的黑幕，简直就是全中国消费者心中的英雄。
因此，有人说，文化人最大的错误，就是太讲道理了。
其实不然，这位女车主一直是讲道理的。她虽然撒了个泼，可是一点都没耍赖。
如果她像个传统泼妇一样，骂街般地大闹4S店，这件事可能只会成为一个市井小新闻，大家一看了之。
但正因为女车主的学识和素质，在为自己维权的同时，也给所有吃瓜群众上了一课，讲人情、讲道理、讲法律，很多人看完新闻后惊呼：原来我也曾被4S店这样忽悠过。
1.文化修养是底色，“撒泼”的时候也需要若不是得益于自己曾经受过的教育，那位女车主，可能连给自己维权的道理都讲不清楚。
可惜，很多人都只看到了表面，觉得撒泼一时爽，文化有何用。
殊不知，这种“高级撒泼”的背后，是十几年教育的积累沉淀。
之前看《奇葩说》，我深深地感叹，有文化的人，就连吵架都那么赏心悦目。
陈铭和詹青云那段“神仙打架”的开杠，更是被传为经典。
这次奔驰车主维权也是一样，虽然她自己说：“这件事让我几十年的教育得到奇耻大辱”；
然而，没有那十几年的教育，当她想要发声反抗的时候，不会这么铿锵有力。
八点诉求一提出，网友强烈支持，4S店哑口无言。
这样的“撒泼”叫维权，如若只是胡搅蛮缠，那么可能只会换来4S店一句不屑：“泼妇，懒得跟你说话。”
因为说话有分量，所以才引起了各方的关注和重视。
民国时期有段很有名的掐架往事。
建筑女神林徽因，社交圈很广，于是干脆在家里办了个文化沙龙，时人称之为“太太的客厅”，一时间文人骚客，络绎不绝。
而同为才女的冰心，就颇为看不惯，于是写了篇小说来讽刺，就叫做《我们太太的客厅》，并在《大公报》文艺副刊连载。
据说林徽因看到了之后，特别生气，当时她刚从大同考察回来，带了一坛子山西老陈醋，便托人把醋送给了冰心，意思很明显：奚落她文章的酸味太重了。
这就是有修养的争吵，激烈好看，耐人寻味。
没有文化积累，跟人争执的时候，要么你茶壶煮饺子，一句话都憋不出来；要么，只能进行人身攻击，邋遢话一箩筐却说不到点子上，平白让人瞧笑话。
功不唐捐，你所有学习过的知识，看过的书，总有一天，会在某个情境下，被你用上。
2.一个人的素质，不看形式看实质一个穿着得体，轻言巧语的人，素质一定高吗？不见得。
大家一定记得，去年大火的那部《知否》中，林小娘和盛墨兰的行事风格吧？
一副圣洁的白莲花模样示人，骨子里却全是污糟心思，表面上看是大家闺秀，实际上总脱不了勾栏作风。
跟她们不同，盛明兰撒过好几回泼，可每次都很撒得漂亮。
比如对待贺弘文跟表妹曹锦秀的纠缠，明兰就开门见山地表明态度：“你可怜她，可以给她银子，帮她找个好人家，难道只有纳了她一个法子？”
对于曹锦秀母亲的死缠烂打，她不客气地说：“若是曹妹妹做了小，您老人家以后来，是算亲戚呢，还是算小妾娘？算亲戚，那就得当长辈供着，算是小妾娘，那就是下人。”
这样的泼辣劲，真是让人击节赞叹。
一个人素质的高低，不看表面功夫，而在于做事的真正意图。
看起来楚楚可怜的人，也许藏着一颗蛇蝎的心；
而火爆泼辣的妹子，没准是个古道热肠之人。
就像那名奔驰车主，她虽然在车盖上哭诉，可是她的素质不知道比那些西装革履，满嘴套话，欺诈客户的商家老板强多少。
所以，一个文化人，不要被所谓文明的形式捆住手脚。
你是什么人，我就给什么脸。
对于有些不上道的人，非正常手段也未为不可。
3.朋友来了有好酒，豺狼来了有猎枪人要心存良善，更应懂得自保。
黄执中曾说：“越善良越需要聪明，越聪明越有能力善良。”
是的，善良的人必须进化出“锋利的牙齿”，才能生存下去。
《延禧攻略》中的魏璎珞，就是这样一个有锋芒的好人。
一出场，面对乌雅小主的刁难，善良的吉祥只有磕头求饶的份。
尽管手被乌雅的鞋子碾出了血，但还是没有得到原谅。
就在吉祥的手快保不住的时候，魏璎珞出来救了她。
一个“步步生莲”的计策，让乌雅喜滋滋地离开，然后走向了自己的末路。
聪明、善良，而又不好惹的魏璎珞，人生像开了挂似的，一路上升。
如果说善良是一种选择，那么不好惹则是一种能力，这种品质，需要聪明和学识作为后盾。
当敌人来了，你所受的教育，会变成你的武器。
你越弱，世界越坏；你变强，世界就会友好。
而变强，远远不是撒个泼就可以的。
只有你努力过的汗水，才能铺就你慢慢变强的路。
作者简介：喵姬，富书签约作者，写作里最会唱歌的，唱歌里最会写作的，身材微胖，思想积极向上，生活态度阳光灿烂，爱说爱笑爱唱爱跳，多篇文章被收进畅销书《绝不过低层次的人生》、《好好生活》，微博@喵姬爱唱歌，简书@喵姬，公众号：我是喵姬（ID：woshimiaoji），个人huanghuangmiao2
