你好，下班了吗？今天愉快地工作了吗？有没有认真地摸鱼？
要小心，老板若想知道你的一天在做些什么，一点也不难。
神出鬼没的监控软件、厕所坑位计时器、五分钟打一次卡......以为江郎才尽了，现在又冒出朴素又硬核的「摄像头大法」。
前段时间，有媒体报道称「深圳一公司设置一对一工位摄像头」，被调侃为「精准防摸鱼」。
该公司合伙人回应称，安装摄像头是防止游戏在发行前泄露，不会用于其他用途。安装摄像头花费 2 万余元，由于引起误解已经拆除。
装监控是为了「保密」而非「防摸鱼」，似乎说得通，但它是否违法、是否侵犯个人隐私，不妨较个真儿。
老板盯着你办公，并不违法北京京师律师事务所律师宋竟一指出，公司在公共区域安装摄像头并不违法，但「一对一」地在个人工位上安装摄像头可能涉嫌侵犯员工隐私权：
在公共场所安装监控设备所收集的信息，只能用于维护公共安全。如果员工知情并同意，并无问题；如果员工不接受，公司强制安装则涉嫌违法，员工可向监管部门投诉举报。
与工位摄像头类似的，是在办公电脑上安装监控软件，这同样不违法。
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福建枫华律师事务所律师彭晓晖表示，公司在工作场所安装电脑监控软件，没有非法公开员工个人信息，只是监控员工在工作时间内的行为，「这个属于公司的权利」。
与此同时，据《民法典》第 1032 条，该软件一般只能用于公事，在「限定范围内」使用。
问题来了，何为「限定范围内」？没人说得清这个边界在哪里。
在个人的角度，我国《个人信息保护法》规定，收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。
在公司的角度，事先告知员工（最好是书面）且不非法公开员工个人信息，那么公司在办公场所安装摄像头，或使用软件监控员工工作情况，至少在法律层面没有被禁止。
简言之，是否在「限定范围内」，只能具体情况具体分析。
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事实上，早在 20 多年前，员工上网行为监控软件已经诞生。
但有些微妙的是，监控的范围越来越大——从保障公司的核心数据和客户资源，到感知员工行为和监测员工离职情况。
今年 2 月，「深信服」公司的一套「行为感知系统」引起热议，它可以监测并预知公司内有离职倾向的员工，解决「人员离职风险」和「员工怠工情况」等所谓「痛点」。
深信服董秘蒋文光表示，「行为感知系统」的重点是泄密追踪分析，公司并不监测谁的数据，这是客户自己的行为：
可以把我们理解成是卖刀的，并且是有许可证的，这个刀是谁买了，用去做什么，我们没办法干预。
「行为感知系统」更像监控软件的升级版，它是否违法，同样没有确定的答案。
一种观点是，判断离职，很难被认定为人力资源管理必需；唱反调的则觉得，这可以理解为「数字化辅助人才管理决策的一种方式」，尽管更简单粗暴些。
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至少，就像上文所说，企业应明确告知员工并获得员工同意。
公司用监控或软件保障信息安全，提高员工效率，这原本无可厚非。
但因为没有确定的边界，企业管理权和员工人身权难以平衡，员工隐私的边界被不断侵蚀，时时刻刻被盯着的感觉当然也不好受。
深信服风波也好，监控摄像头也罢，只是一片短暂可见的涟漪，水面下的暗流早已涌动。「中新经纬」调查发现，「员工监控」成了一门生意：
相关程序可以神不知鬼不觉地监控员工的网页浏览记录、聊天记录，实时监视屏幕，分析员工离职风险，每台电脑收费 350 元。
拦住你摸鱼的手，方法有那么多在老板们的嘴里，摄像头和监控软件是为了信息安全和工作效率。
我们不必说得那么正式，就说说「防摸鱼」还有什么方法。
2020 年 10 月，快手被爆出安装厕所坑位计时器，堪称「带薪拉屎」杀手，不过这可能是个美好的误会。
@快手小客服回应称，因为园区内厕所位置有限，又不方便直接增加厕所坑位，安装计时器是为了测试卫生间使用的次数和时间，判断需要增加的移动厕所的坑位数量。
2021 年 11 月，国美集团《关于违反员工行为规范的处罚通报》露出，11 名员工被通报「占用公司公共网络资源，从事与工作无关事宜」，其中出现频次比较高的应用有腾讯视频、抖音、网易云音乐等。
对了，国美集团还表示，高度关注内部通报违规外泄情况，将按公司保密规定予以追责。
今年 4 月，武汉某公司行政要求员工下班时提交「手机电量应用消耗」截图，抽查一天中手机里的应用分别消耗了多少电量。
这种方式可谓简单粗暴，不费一兵一卒断绝手机瘾，但员工手机内的个人信息属于个人隐私，公司如果没有经过本人同意，涉嫌侵犯个人隐私。
今年 5 月，尚德机构要求北京朝阳区员工，在居家办公时安装电脑监控软件，「必须每 5 分钟自动截屏，每天截屏不够 89 次的算旷工」。
更夸张的是，摄像头每 5 分钟抓拍一次人脸，如果几次抓拍不到，就要扣除全部绩效，领导和 HR 也跟着扣钱，导致「大家都不敢去上厕所」。
此外，天眼查上还有「智能工牌」等专利，实时追踪员工行动轨迹不再是空想。
针对这些防摸鱼手段，常用的一句吐槽是「一个公司开始强调考勤、打卡、纪律的时候，就是走下坡路的时候」。
这句话有些绝对，却不无道理，也可以反过来理解——公司经营状态不好，所以更加注重内部管理，但监控员工只是一个方便的权宜之计，更多棘手的问题被视而不见。
就像中智北京公司法律事务部负责人张家玮所说，企业考勤管理关键在于明确目的是什么：
考勤管理的直接对象是员工的工作时间，但是背后的价值是企业工作秩序的管理......好的企业不是不需要考勤管理，而是依靠考勤管理所需要实现的，已经通过其他方式有效地实现了。
过度监视员工，两头都不讨好为何我们对于工作场所的摄像头和监控软件有心理上的排斥？
在有关监控、防摸鱼的新闻中，边沁提出的「全景敞视监狱」频频被提及，福柯把它作为现代纪律社会的隐喻，它不应被理解为建筑物，而是一种权力机制和政治技术。
身在「全景敞视监狱」的人，看不见监视他们的人，却知道自己是被监视的对象，他们会永远警戒自己的行为，随时依据组织设定的标准，评估自己的行为和姿态，做「自己的警卫」。
也就是说，知道自己被监视的那一刻起，「全景敞视监狱」已经降临，这种不信任感和权力不平衡感是令人不适的。
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芒福德的《技术与文明》则向我们展示了，从 14 世纪开始，钟表怎样使人变成遵守时间的人、节约时间的人和现在拘役于时间的人。在一个由分分秒秒组成的世界里，大自然的权威已经被取代。
如今对于「摸鱼」的穷追猛打，让时间被更多地赋予了价值，它关乎金钱，化身图表上的数字，并带给人心理上的恐慌，让我们感觉没有犯错的自由和花时间思考的自由。
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过度监控员工，对公司也不一定有好处。
在疫情期间，不少美国公司同样用远程监控软件跟踪员工的一举一动，包括连续截取屏幕截图、录制视频、监控特定关键字等等。
一些学术研究表明，它可能会适得其反。
2017 年，美国贝勒大学的研究发现，监控软件与更大的员工压力、更低的工作满意度相关，员工表达出更高的离职意愿。
2019 年，芬兰于韦斯屈莱大学的研究更进一步，当员工受到监控时，他们不太愿意为公司做出创新成果。
图片来自：《人生切割术》
就算是支持监控软件的一派，也认为应该「谨慎使用」它，比如使用前提是员工认为有必要改善他们的工作质量，公司不在部分涉及隐私的网站上跟踪员工。
对老板而言，员工每分每秒全身心投入工作自然是最好，但最朴素的道理是，打工人不是机器人，高强度工作之余难免会摸摸鱼。否则，那只是一个看起来很忙、但产不出优秀成果的躯壳。
然而，开头拆除了监控的深圳某公司，将考虑安装监控软件或用其他方式防止代码泄露，「成本可能会高一些吧」。
