一河一策实施方案落实情况报告(减1039项材料砍932个环节)
一河一策实施方案落实情况报告(减1039项材料砍932个环节)
2024-11-06 12:17:07  作者:小不點兒  网址:https://m.xinb2b.cn/tech/csz293931.html

新华社客户端武汉9月16日电(张宝训 蒋姮)递交的复印件被“拒收”,房屋经纪人牟森很意外。窗口工作人员却笑着说:“身份证等数据,可以网上共享了。”

精简材料、压减环节,无需再提供复印件,只是湖北省利川市政务服务流程再造的一个缩影。

今年以来,利川市聚焦企业和群众办事创业的堵点痛点,通过流程再造“手术”,减去1039项材料、砍掉932个环节,打造“程序最简、办事最快、服务最优”的政务服务环境,为市场主体添活力、为人民群众增便利,在“瘦身”中“强筋壮骨”。


房屋经纪人牟森(左)填写“一事联办”表格

水电气过户“一事联办”

“电表过户在东门,自来水过户在西门,天然气过户在蓝天路、有线电视过户在滨江路……”往年,对从事4年房屋中介的曾凡荣来说,每次二手房交易过户,都是一场“苦旅”。

在手续齐全的前提下,她至少跑水电气电视等四个部门,才算完成一笔二手房交易。装上一大沓资料,她要同时带着买卖双方“满城转”。

遇上老旧小区交易,更让她头疼。由于没有物业公司,无法出具相关证明,她得找到业主的水表和电表,才能查到用户编号,进而办理过户手续。

“我们交了钱,还要被带着到处跑。你们中介是干什么吃的?”同是做房屋中介的牟森介绍,经常会遇到客户的埋怨。要是碰到下雨天,不好停车,他就得听一路的吐槽,看一路的脸色。

不过,“满城转”在今年已成为历史。利川市通过政务服务流程再造,优化办事环节,实施水电气电视等过户“一事联办”,采取自愿原则,在窗口办理不动产登记的同时,一次办好水电气等过户。

在联办申请表上,不动产转移登记栏的下方,注明着“申请联办事项”,包括供水、供电、供气和有线电视四项,申请人只需现场填写身份证号和用户编号,就能一并办理转移过户。

“省时省力省事省钱”——关于“一事联办”的便利,曾凡荣如此概括。现如今,再也不用几个部门来回跑,只需准备一套资料,填写一张申请表就全部搞定,而且全部免费。以前,如果资料齐全,最快半天能办完过户手续,现在最快只要半个小时。据悉,不仅不动产转移登记实现“一事联办”,利川市依托全州政务服务一体化平台,对新生儿落户、开诊所、开饭店等9个主题、61个事项实施“一起办”。

8部门业务“一窗受理”

今年6月以来,利川市教育局行政审批股负责人牟电,又多了一个身份——行政服务中心综合窗口的办事员。每个星期的一到两天时间,总能在窗口见到她忙碌的身影。

综合窗口不仅包含教育审批,还涵盖宣传、财政、档案、民宗等共计8个部门的业务。6月以来,利川市先行先试,将原来8个部门的业务,统一整合到一个窗口来办理,建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务机制,每个部门派遣专人到窗口轮岗办公,既节约人力物力成本,又让服务对象少跑路。


牟电正在综合窗口办理业务

“收集员”——牟电如此定位自己。她首先按照要求收齐服务对象的资料,然后根据办理内容进行分类,通过恩施智慧政务审批平台等途径发给相关部门审批,当审批环节完成后,她最后统一出件。

综合窗口的设置和运行,不单单是业务的物理集中,更需要审批流程优化、人员素质提升等方面,发生化学反应。这对“收集员”的高要求,可想而知。

为提升综合窗口人员素质,利川市政务局定期组织专业培训,让其熟悉办事流程和内容;窗口轮岗人员建QQ群,网上随时交流业务,相互解惑答疑。牟电介绍,通过湖北政务服务网等平台,平日里要充好电,让自己尽快进入角色当中。

一次,一位老者来到窗口,要为孙子办理民族成分变更。而根据最新政策,孩子的民族成分不能变更。好在牟电提前做足功课,将相关的文件内容解释给老者听。听了牟电的耐心解释,老者虽然没办成业务,依然笑着离开窗口。

遇到教育审批业务,牟电更是轻车熟路。一人来窗口办理休学延续申请,牟电全程5分钟办结,现场出具审批手续。

从6月运行以来,综合窗口办件量为145件,其中,教育审批25件,民宗事项80件,财政业务40件。

据介绍,教育等8个部门综合窗口只是试水,12月底前,全市将利用全省统一受理平台,实现更多政务服务事项“一窗通办”。

流程再造全“一切从简”

“上午网上申请,下午来人安装,晚上就通了气”,说起天然气报装,9月14日,利川市池谷小镇楼盘副总经理刘文湘感叹,“真没想到会这么快!”

8月23日上午,刘文湘网上申请天然气报装。当天晚上,打开阀门,蓝色火苗从燃气灶窜出,刘文湘喜不自胜。由于水电气配套及时,业主餐厅开业的日程提前,国庆节之前就可运营。


刘文湘打开燃气灶,蓝色火苗蹿出

小区1000多户业主的水电气报装,都是刘文湘经手。以往,他要带着施工许可、预收许可、业主购房合同等纸质资料,先后跑水电气等部门,上门排队申请。今年,他只要在湖北政务服务网申请,整个过程10分钟搞定,既不用来回跑路,申请又不受时间限制,真正实现“零跑腿”。

其实,享受到流程再造福利的不止刘文湘。利川市进一步优化服务,用水“321服务”优化为“120服务”,用气“310服务”优化为“200服务”,不再需要提供纸质材料,用水用气全面实现“网上报装”。

利川市探索“减材料、减环节、减时限、减费用、减跑动”路径,深化“一网一门一次一窗一起”改革,重构政务服务和群众办事流程,在原则范围内,尽可能“一切从简”。

在办理城镇污水排入排水管网许可中,以前申请需提供排水隐蔽工程竣工报告等7项材料,优化后只需提供4项,单位营业执照和委托人身份证等3项材料被“砍掉”。办理环节也有原来的5个阶段,优化为受理、审批和送达3个阶段;城镇土地使用税困难减免进一步压缩办理时限,由原来的30个工作日优化到12个工作日。办理业务时,窗口工作人员按服务对象自愿原则,可采取邮寄方式,邮寄费用由政府买单,让对象只“跑一次”,甚至“零跑腿”。

截至8月23日,利川市完成了1458项政务服务事项的流程再造终审工作,共优化事项1142项,其中,申请材料由原来的5518项减少为4479项,优化1039项,优化率达18.8%;办理环节由原来的6122项减少为5190项;办理时限由原来的32889个工作日减少为4413个工作日;优化后,零跑腿占比87%,跑一次占比13%,无跑多次事项。

声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。

  • 雷神笔记本11代i7评测(i9轻薄本强力新秀)
  • 2024-11-06i9轻薄本强力新秀自移动平台进入第12代酷睿以后,轻薄本的性能可以说是突飞猛进,主流价位涌现出不少主打强劲性能释放的机型,引起了大家的强烈关注雷神最新推出的T-BOOK14就是其中典型的一款,首先它的做工和设计非常出色。
  • 文艺轻骑兵展演(四季青镇舞蹈队发挥文艺轻骑兵作用传递正能量)
  • 2024-11-06四季青镇舞蹈队发挥文艺轻骑兵作用传递正能量举手投足间尽显女性柔和之态,小步慢跑挥臂展姿时又显力量之美有这样一支团队,她们来自四季青镇退休居民,平均年龄达58岁,因对跳舞的热爱而聚集到一起,她们就是四季青镇文艺轻骑兵志愿服务队的四季青镇舞蹈队取。
  • 宝宝脾胃虚喝哪款奶粉合适(开春增强宝宝脾胃元气)
  • 2024-11-06开春增强宝宝脾胃元气春季,是万物复苏的季节,进入三月以后,全国各地春日的气息愈加浓郁,日渐回暖的气温唤醒了大地,同时,也“唤醒”了在家里闷了一个冬天的宝宝们据世界卫生组织统计,每年3—5月的春季,是宝宝成长最快速的时期,。
  • 消失的七月份和十月份:1582年10月消失的十天
  • 2024-11-06消失的七月份和十月份:1582年10月消失的十天如果我们打开任何一本万年历,只要这个万年历能追溯到1582年,那么我们就会发现,这一年的10月份,居然整整少了10天,10月5日至14日被人为抹去了!这10天没有任何一个人曾经度过,当时究竟发生了什么。
  • 南京平均工资2023最新公布(南京80后平均月薪超1.5万)
  • 2024-11-06南京80后平均月薪超1.5万近日,恒大研究院发布了城市80后平均月薪排行榜排在前面的依然还是北上广深,南京以15344元名列第五,成为今年的一匹黑马消息一出,很多人都提出了疑问:“南京80后的平均月薪有这么高了吗!”细想之下,最。
  • qq字体怎么搜索名称(操作步骤是什么)
  • 2024-11-06操作步骤是什么首先,用户更新到最新版本的qq如果不是最新版接下来的演示可能会有些不一样打开最新版的qq,点击左上角自己的头像,进入了自己qq的一些基本的资料在上一个界面里找到个人装扮,里面有气泡,挂饰,主题,表情,。
  • 怎样擦玻璃又快又干净又没水印
  • 2024-11-06怎样擦玻璃又快又干净又没水印步骤/方式1擦玻璃又快又干净又没水印的方法:首先,我们在小碗里倒入三瓶盖酒精步骤/方式2再倒入三瓶盖白醋步骤/方式3滴入一大滴洗洁精步骤/方式4倒入500毫升水步骤/方式5搅匀步骤/方式6倒进喷壶步骤。
  • 烤鸡腿怎么做又酥又脆(11种烤鸡腿的家常做法)
  • 2024-11-0611种烤鸡腿的家常做法一、奥尔良烤鸡腿食材鸡腿、新奥尔良烤肉料、食用油,白芝麻做法1、鸡腿洗净,滤掉多余水分2、用钢针扎多扎些孔好入味,肉厚的地方要多扎些,孔最好是两面扎3、倒入新奥尔良烤肉料,留一点料刷表面4、把料抓拌均。
  • 口腔癌常见的四大症状(身上有这4个反常)
  • 2024-11-06身上有这4个反常癌症作为人类现代医学难以攻克的难题,一旦被癌症缠上,我们能做的,只是努力延长寿命当然,面对癌症,最重要的是提前预防显而易见,提前预防是上上策,在早发现早治疗的基础上,最大限度的提高治愈率在临床上,口腔。
  • 简欧实木家具装修风格(简欧风格的环保家具为何销量不断增加)
  • 2024-11-06简欧风格的环保家具为何销量不断增加简欧风格是比较受欢迎的风格,就根本而言简欧风格较为百搭,在精致奢华的前提下不失现代感,其适用于各种风格的呈现,尤其简欧风格,通过实木进行打造的简欧风格环保家具更是具备了美感与品质的双重结合,因而其的销。