今天继续学习汤君健老师的《中层管理》课程,希望能够有一两点给你带来帮助。
如果你在中层的管理位置上干了好几年,都是按照当月完成当月指标来做的话,那很难有进一步的提升,也就是你遭遇了管理岗位的天花板,我们一起看看老师有什么推荐。
中层管理的下一层就是决策层了,决策层所关注的除了出色的业绩,还有很重要的战略思考能力,也就是制定长期战略的能力,老师交给大家一个工具,叫“OGSM”。
我先来解释一下这四个字母的意思,你可以把它们分成两组:
O和G分别是“Objective-愿景”和“Goal-目标”。
S和M分别是“Strategy-策略”和“Measurement-指标”。
首先是O-愿景:愿景是定性的、雄心勃勃的。你需要回答:
*你的团队存在的意义是什么?
*要解决的问题是什么?
*要创造什么价值?
比如销售部门可以说三年后,成为业内最好的客户服务团队。
接下来是G-目标:目标是定量的、对愿景成功的具体定义。
愿景太抽象了,要目标来细化。通常来说,一个愿景,可以由三到五个具体的关键目标来诠释。
有了O-愿景和G-目标,接下来就要回答战略如何落地的问题了。
这就需要Strategy-策略和Measurement-考核指标来帮助你。
一般来说,有两条思路:一条叫“赢在哪”?另外一条叫“怎么赢”?
你从这两个角度想问题,就特别有效率。它们都是从“竞争”和“自己的资源”出发,扬长避短。
OGSM表格
有了这张表还不够,你要做一个非常重要的沟通动作,那就是“两端对齐”。首先是向上对齐,你的O/G和S/M是不是他认可的;其次是向下对齐,最终,部门的“OGSM”要拆解到员工的行动计划上,才算是大功告成。
我所在的部门是项目管理部门,我也要学习着用OGSM来定义一下了。