好久不见的宅急送,终于出招儿了。
近日,宅急送上线了一个新业务,即同城3-4小时达。在产品设计上,同城3-4小时达以重量10KG以内、距离10公里以内为标准,进行即取即送,实现3-4小时送达。
在服务的范围面面,它提供包括文件、票据、服装、礼品、鲜花蛋糕、水果生鲜等生活用品及各种物品的配送。
很明显,宅急送这项新产品,与顺丰的同城急送、圆通的计时达类似,都是满足同城用户的需求。
那么,蛰伏了多年的宅急送,为什么要上线同城3-4小时达产品?其实原因很简单,顺势而为。
自马云提出新零售以后,零售业发生了巨大的变化,物流随之也迈进了新物流时代,要求更快的物流速度。可以说,新零售催生了同城配送业务的壮大,但这个市场究竟有多大,现在尚不可知。
不过,可以肯定的是,现在通达系、顺丰、京东、阿里都在想方设法进入新物流时代,希望提供"快如闪电"的配送速度,更好的服务于消费者。
而宅急送上线同城3-4小时达业务,目的也是如此,抢新物流蛋糕。此种方式,也与宅急送战略转型新零售策略——围绕商流的变化,设计与网格模型适配的标准化产品相匹配。
也就是说,同城3-4小时达是宅急送落地的产品之一。对于宅急送自身而言,这款产品可以调动基层网点创收意识,提升网点管理者及快递员的积极性。
值得一提的是,宅急送相当聪明,在同城配市场一片火热的时候,用差异化的打完来玩儿,即提出10KG和10KM,从这个突破口切入同城配市场。
尽管如此,宅急送也不可忽视当下同城配市场的压力。那么,宅急送能否凭借同城3-4小时达业务转型成功?个人认为,宅急送如果主要服务于B端的话,还是有可能的。但若是做C端的话,就有点不靠谱了。毕竟,宅急送的口碑……
但无论怎样,都不可否认宅急送是一家很牛X的企业,曾有南顺丰、北宅急送这样的言论。宅急送在B端的服务能力不容小觑,未来能否在新零售时代打一个漂亮仗,时间会告诉我们的。