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前几天,佛山正式启动了佛山市银联移动支付“智慧公交”项目。同时,佛山首个惠民新支付体验馆也正式开馆。
惠民支付到底有多方便?我也去体验了一下,在体验馆里,有公共交通、文化教育企业服务、社会保障医疗卫生、生活服务、农村支付五大领域,共12种设备,只需要将银行卡放到设备上,嘀,一声响后,支付完成。而无卡自助消费更是普遍,相信大家手机上绑定了不少银行卡。
然而在清明节期间,朋友圈有位朋友银行卡被盗刷。对于如何保护银行卡安全,银行给出这样的建议:
第一,不乱扔,写有个人信息的文件不随意丢弃;第二,不乱发,不要随意在网络上公开发布身份证号、银行卡号、电话号码等信息;第三,不乱点,对于来历不明的链接、二维码不随意点开,以及免费的WIFI也不要随意使用,防止个人信息被窃取。
如果这样您还是不放心,可以在手机和电脑上安装防护恶意木马等程序。
以下是答疑时间
Q:无卡自助消费现在越来越方便,但最近我有一张储蓄卡被无卡盗刷,具体是被某旅游网站以无卡自助消费的形式刷了近千元的金额,但我没进行过该类消费,储蓄卡也从未离身,同时也未与去哪儿网站签订过相关代购费协议,为什么会出现这种情况?
A:商户无卡自助消费需要对持卡人信息进行验证,要杜绝上述情形需要持卡人做好对自身信息的保护。
在开通电子渠道(电话银行、网上银行、手机银行和短信平台)交易时要做好以下:
1.仔细核查签约手机号码是否为本人正在使用的手机,勿使用他人手机号码签约;手机号码变更,请及时按要求对留存的手机号码进行更改。
2.您在办理电话银行交易时,应避免使用公用电话和带号码显示功能的不安全终端电话;办理网上银行交易时,请勿使用网吧、酒店、娱乐场所等公用场所的网络终端。
3.选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务,并从其官方网址进行登录
4.妥善保管网上银行、电话银行、手机银行等各类电子渠道交易密码,不得转借或委托他人使用。
5.妥善保管网上银行CA证书、网银盾、动态口令卡等安全产品,不要随意交给他人使用。
6.在收到短信通知时,请注意识别短信内容的真伪,不要轻信中奖、意外事件等诈骗信息,同时要特别注意识别所发电话号码的真实性,防止银行卡短信欺诈风险的发生。
不过一旦发生银行卡被盗刷现象,一定要第一时间向消费平台投诉,毕竟资金才是最重要的。
Q:最近正在推广的云闪付,手机“嘀”一下就能消费,这样真的安全么?
A:小额免密免签是中国银联为持卡人提供的一种小额快速支付服务。当持卡人使用具有“闪付”功能的金融IC卡或移动设备,在指定商户进行一定金额(境内单笔300元人民币,境外单笔限额以当地限额为准,每卡日累计限额1000元人民币)及以下的交易时,只需将卡片或加载了云闪付卡的手机靠近POS机等受理终端的“闪付”感应区“挥卡”,即可完成支付。
银行为持卡人提供风险控制和赔付机制:通过三重保护(额度可控、商户可信和后台防控),降低风险至可控范围;为持卡人提供赔付保障,保证持卡人资金安全。
【音频及剪辑】李楠
【撰文】蓝志凌