电视机遥控器经常找不到怎么办？，今天小编就来聊一聊关于怎么深度挖掘用户需求?接下来我们就一起去研究一下吧!

怎么深度挖掘用户需求

电视机遥控器经常找不到怎么办？

这时候需求就产生了，想办法把这个问题解决就是一种创新。

好的解决方案，让用户更愿意相信你的产品。

大家对用户的抱怨怎么看？

我认为是一种馈赠，让你发现新的需求，如果选择回避，就会损失一定用户。

产品不是需求，解决问题才是需求。

做销售"问"比"说"重要，"问"就是去了解顾客的需求，把需求转化为他的痛点，并用自己的产品去解决。

"问"分为"产品性问题"和"背景性问题"。

"产品性问题"，问来问去都是关于产品。

顾客要一款沙发，结果销售问你要中式的还是欧式的；

要布艺的还是皮质的；

要单一沙发、组合沙发还是转角沙发，普通人能听懂吗？

顾客为什么要买沙发，探究这个问题就是对"背景性问题"进行发问。

有些高手解决问题时，把问题解决掉，做到了"颠覆性创新"。

一个人需要前往朋友家商讨事务，他开始思考马车快还是汽车快。

我收他五百元让他在家用vr虚拟现实和对方沟通，出行的问题就不存在了。

与其慢慢提升解决问题的效率，只要解决前提性的问题，所有的问题便不再是问题。

人们酷爱做加法，而忽视做减法，和人沟通交流也是如此，不断反驳观点对错只会让对话更胶着。

每个产品都会衍生新问题，提前预料并解决，就是创新。

把解决问题的任务，每一步分场景记录分析。

经由产品解决问题，利用产品可能衍生的问题去解决问题，未尝不是一种新思路。