运营和营销的区别是什么(销售和营销的区别)
运营和营销的区别是什么(销售和营销的区别)
2024-11-22 10:18:44  作者:窗外抛媚眼  网址:https://m.xinb2b.cn/sport/jem223989.html

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运营和营销的区别是什么

总有职场新人问,营销和销售有什么区别,运营和营销有什么区别。

一般来说,销售,市场,商务(BD),营销,公关,品牌,运营,这七个岗位是业务条线的。区别是,这七个岗位,越靠前销售性质越重,越前端,越靠后,越后端。

简单来讲,越前端的意思就是离消费者(或者用户,包括企业用户)越近,可能是打电话,可能是需要自己去跑,不管形式怎样不重要,就是越近。在薪资形式上,越前端的工作在薪资形式上表现为提成或绩效的比重越大,最前端的一线销售,可能月薪只有3000块,其他都看绩效,还会跟你说一句上不封顶,其实意思就是底薪很低的意思。如房地产销售就是典型,阿里巴巴的B2B销售也是这类。

销售其实有很多的种类,非常多的种类,而且大部分业务性岗位(刚才那七个其实都是业务岗位)其实都带有销售性质,但是轻重有很大的区别。销售这个毛钱都没有,只要出一单,就有底薪。比如你一单没出,就是0收入,也不给你报销任何费用,出了一单,那么就有底薪(比如两、三千的样子),再加上自己的销售提成。所以很多这类有责任底薪的销售如果最后面临不出单,宁愿自己花钱出一单或者让自己的亲朋好友花钱出一单。当然还有提成(或者绩效)占薪资比例非常小的销售,这种就有点BD商务性质的了。

还是那句话,每个公司可能会把不同的岗位命名为不同的名称。如有的傻X公司可能会把销售的岗位命名为品牌经理,或者营销经理,其实就是销售。所以问清楚岗位性质是非常重的。

市场这个岗位比较杂,严格来说刚才说的这其中岗位其实都可以取名字叫市场类岗位,但一般来说,一般的市场岗位都是偏销售的。当然也许不直接从事销售,可能是市场统管,但这属于公司里比较高端的岗位了,尤其在大公司。小公司的市场一般就是销售。大公司的可能会有管理属性。一句话,任何岗位,小公司业务(销售)性质都更重,大公司管理或者运营性质可能会更重。

商务一般来说是做资源置换的,所谓的BD,但在很多公司里,其实也是销售岗位。尤其是小公司,其实没啥有利用价值的资源。BD这个岗位,只对大公司有价值,小公司的基本都是销售。即使是在大公司里,BD也是业务条线里比较偏销售的一个岗位。

营销这个岗位在不同的行业不同的公司差异非常大。要具体问题具体分析。一般在实体行业公司,也就是非互联网公司,营销在小公司,一般都是销售性质的,在大公司,如大型的房地产公司,有可能是策划性质的。而在大型的互联网公司,营销一般来说是偏线上营销或市场推广性质的。如线上的各种粉丝节、双11这种节日促销。

公关一般都是对接媒体,对接传播资源,对接媒介资源的。公关这个行当比较不正规,一般来说在房地产公司可以理解为请记者吃饭,出现老板不想要的稿子了,给记者钱让记者删稿,是个擦屁股性质的职业。在互联网公司会更偏传播一些,具体还是要分情况。

品牌一般来说在业务条线里已经是很后端的了,可能仅次于运营,运营更后端。一般来说对品牌岗位而言,就不存在跑客户,或者拿提成这个说法了,该是多少钱就是多少钱了。当然有的公司比较小,好多岗位其实都是销售,小公司嘛,没办法,没业务,说白了都是销售。大公司就会分的比较细。品牌一般对接的就是广告公司,指导销售、客服性质的。包括什么VI那些东西。

运营可能是最杂的一个岗位了,做运营的,可能是年赚百万的大牛,可能是月薪4000的傻X。运营这个词,其实是个互联网行业的岗位名称,随着互联网公司越来越牛,很多行业都开始装X,把一些岗位叫做运营了。别的行业就不说了,就说互联网的大公司的吧,小公司的没法说。一般来说,运营可能是货品运营,做电商的,所谓的类目或商家运营,淘宝小二,可能是用户运营,可能是社群社区运营,可能是游戏运营。他们和销售的区别是不会和消费者直接接触,但是会通过网络端口运营用户,有销售性质,但轻重要具体问题具体分析。

再多说一点。刚才说的那七个,是有顺序的。越靠前的越接近销售。当然,还是那句话,每个公司不一样,每个行业不一样。不要上当。

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