好的品牌可以和用户产生共鸣,从而增加购买体验,提升复购率虽然建立品牌是一个漫长并不断优化的过程,但现实是,新进卖家更加注重品牌建设,以铺货模式为主的传统卖家也在积极向精品品牌类转型,卖家如果不开始去思考这个问题并执行,最终被淘汰的也只会是自己,今天小编就来聊一聊关于打造自己的品牌7个步骤?接下来我们就一起去研究一下吧!
打造自己的品牌7个步骤
好的品牌可以和用户产生共鸣,从而增加购买体验,提升复购率。虽然建立品牌是一个漫长并不断优化的过程,但现实是,新进卖家更加注重品牌建设,以铺货模式为主的传统卖家也在积极向精品品牌类转型,卖家如果不开始去思考这个问题并执行,最终被淘汰的也只会是自己。
那么,如何建立品牌?
1.进行竞争市场研究
在思考品牌定位之前,首先要了解你所在的竞争环境。通过对市场的研究,来确定目标受众和竞争对手。
了解目标受众:首先了解你的客户是谁,他们都有怎样的特点。特点不仅包括了他们的喜好,也包括了诸如年龄,职业,个性,性别,地域等尽可能详细的特点。列出这些,不仅有利于你更好地了解客户,还方便以后在投放广告时进行快速且精准的定位。
你还能以顾客的角度亲身体验他们参与的活动,比如顾客经常访问哪些社交媒体或论坛?有哪些帖子或板块最受大家喜欢?他们最喜欢哪类产品?是哪个卖点让他们感到兴奋的?他们相互交谈的风格等。
通过了解客户特点,你将更容易创建一个满足他们真实需求并能和其“打成一片”的品牌。
了解竞争对手:看看哪些公司或服务已经瞄准了同一市场,并在线搜索行业内的竞争对手。你可以进行SWOT分析,但如果想加快速度,也可以只简要概括地记录每家公司的优势、风格和语气。
同时还可以了解竞争对手的网站和社交媒体渠道,密切关注从社交到营销策略的所有内容,看看哪些是富有成效的,哪些是没有效果的。参考对方的营销效果,想一想哪些要素是可以融入进自己品牌里,或可以朝着更好的方向来改进的。
2.建立品牌个性
一个品牌不可能吸引所有的用户,如果希望它被顾客记住,就应该体现出差异化。这就要求你致力于一个更小,定义更加清晰明确的利基市场。
你可以通过一系列的形容词来描述公司特征,就像在描述一个人一样。它是优雅的还是时尚的?是成熟稳重,还是年轻反叛的?
接下来,想一想你的品牌故事。故事更容易让消费者与品牌建立联系,并让他们觉得有相似的目标或相同的想法。而品牌故事,应该由核心价值观、提供的价值和公司使命宣言组成。不过,在设计品牌故事之前,还应该回答以下三个问题:你的企业是做什么的?他是如何做到的?为什么?
思考一下是什么使你的产品与众不同,以及你从事工作的动机是什么。更重要的是要从客户的角度来看待你的业务,想想你的工作或产品中哪些东西能让他们受益,哪些能引起他们的共鸣及关心。
例如,你的送货服务是旨在尽快发送物品到顾客手中,还是专注于卓越的客户服务?也许你是使用了可降解的包装,因为绿色环保是你公司所秉持的理念。你对这些问题的回答将帮助你塑造品牌个性。
3.选一个好名称
一个好的名称可以极大地提高企业的品牌知名度和可信度,有的名称还能快速地让消费者了解企业的精髓。
简短并易于发音,是命名的基础,因为这会让消费者很容易认出你。在名称内容方面,可以尝试反映你的品牌个性,个性来自于核心价值观和产品中。比如刚才提到的送货企业的命名,在选择名称时,可以侧重体现其速度和效率。
还有一点要考虑的是,在命名时,要为将来的业务拓展和增长留出选项。还是以刚才的送货服务举例,如果前期的业务都集中在国内,以“陆运通”命名也比较符合,但如果业务拓展到海外后,这个名字就不再适合,同样的“海运通”、“空运通”之类的名称虽然简洁明了,但在业务拓展后,都显示出了其局限性。
在给品牌命名时,还要在搜索引擎和社交媒体上查询选择的名称是否重复,并检查对应的域名是否可用,是否有相关的商标已被注册等等。重复的名称自然不能用,考虑到品牌的建设离不开独立站,所以如果你萌生了创建品牌的想法,就提前注册好域名备用。最后如果商标已被注册,很容易产生侵权和索赔,就会使之前的推广投入付诸东流。
4.定一个朗朗上口的口号
除了品牌名称外,一个简短的口号是很有必要的,因为它可以反映出品牌或业务的全部内容。口号中,应该用很少的词来概括你的品牌精神和价值观,同时要引人入胜,有影响力并让人难忘,比如戴·比尔斯公司的“钻石恒久远 一颗永流传”。可能不是所有的企业都有口号,但这些短语可作为一种方便使用的品牌资产,帮助品牌与消费者建立联系,因为它可以出现在公司名片、Facebook主页、企业官网等任何地方。
5.设计品牌LOGO
品牌标识是覆盖企业所有宣传物料的元素,也是让消费者印象最为深刻的内容,因此它的设计在创建品牌工作中占据核心位置。
一个快速的方式是从现有品牌中寻找灵感,例如KFC这三个字母以及KFC中的老爷爷,香奈儿微标中的互锁C,或迪斯尼中类似手写的签名等。许多著名标志在他们的设计中并不是表达的字面意思。侧重于展示品牌个性,而不描述实际产品,是一个适合多数品牌的设计技巧。
为了使LOGO具有可拓展性,并在各类宣传素材上看起来都很贴合,你可以设计一个灵活的标识。除了尺寸上的灵活外,你还可以考虑将标识中的元素进行分拆。例如,Lacoste或Puma标识中,虽然他们的完整标识由带文字的图标组成,但他们经常使用独立于文本的鳄鱼或美洲狮图标。
6.定义视觉语言
视觉语言同样彰显了品牌个性,它的设计离不开LOGO,因为视觉语言经常与LOGO相辅相成。
视觉语言使所有元素和宣传材料的外观保持一致,这样每当人们看到同样的外观时,就很容易想到你的品牌。视觉语言确定好后,应该全面且重复地使用,包括你的独立站风格、社交媒体装饰、产品包装设计、对外宣传物料等等。
而构成品牌视觉识别的元素主要有两个:颜色和字体。
颜色:品牌颜色一般由5到10种颜色组成,品牌色彩的一致和应用可以提高品牌知名度和可识别性。比如,可以参考谷歌的蓝、红、绿和黄色四重奏,或者Instagram的暖色调渐变。颜色的选择,既要考虑颜色带给人们的心理感受,又要参考你所在的行业内的常见颜色。例如,餐饮行业经常用红色、橙色和黄色作为其品牌颜色的一部分,因为这些颜色可以唤起食欲。一些蓝色和粉红色通常用于糖果和甜点,因为它们能激发消费者的好奇,并打开味蕾。
字体:字体可以作为区分其他品牌与自己品牌的一种元素,当你的独立站使用了某个不同的字体时,就很容易从同类卖家中脱颖而出。不过,要注意购买字体版权,以防侵权纠纷。
7.打造品牌声音
当你的品牌拥有视觉语言后,还应该考虑拟定属于自己语言风格的交流或写作方式。这些内容不仅只是在网站或书面内容里应用,还应拓展到微文案、电子邮件营销和客户交谈措辞中。
品牌声音源自品牌个性,如果你的品牌代表着年轻与活力,它就可以使用随性的语言,甚至偶尔使用俚语。如果它代表的是成熟稳重,就应该多使用专业的语言,以增加消费者的信任。
8.始终如一地应用品牌元素
最重要的品牌推广原则是,保持一致性。为了让消费者记住你的品牌,需要将LOGO、口号、视觉语言和品牌声音等元素,一遍又一遍地呈现在消费者眼前。
除了常规宣传渠道或售卖商品上使用品牌元素外,你还可以定制马克杯和手提袋之类的小礼品,然后将其分发给员工或赠送给客户,以增加除了消费之外的多场景品牌宣传渠道。
最后,品牌是客户与公司所有互动印象的总和,它既包含了已经确定好的各类宣传内容,也包括了每位公司职员与客户交谈留下的印象和达到的效果。只有将品牌个性和价值观融入到所有这些环节中,才能获得更多客户认可,并使他们不断回购。