飞机跟火车、汽车一样,看似“高大尚”,说白了也就是一种便捷的出行方式,特别是对于一些远途旅行和经常出差的人来说,飞机可以大幅度的缩短往返的时间。
以前很多人在春节返乡时都会选择坐火车、汽车,虽然这两种交通工具虽然价格便宜,但是对于长途的旅客来说,回家的路上是真的难受,特别是当自己买到“站票”时,要是没有携带小板凳,那真的是妥妥的站一路。
之所以大家不愿意选择飞机的原因,还是因为高昂的飞机票,几千元一张的飞机票对于普通打工人来说,都可以购买几张火车票了,因此在很多人心里:坐飞机成了一种特别向往的事情。
不过近几年随着旅游业的发展,我国飞机旅客的运输发展也更加完善,坐飞机已经不再像以前那样,是件了不起的事情了,再加上各大航空公司经常会推出各种优惠活动和一些折中、优惠机票,很多机票价格甚至比火车票还要便宜,因此很多人都实现了坐一次飞机的“梦想”。
不知道有多少人跟我一样,第一次坐飞机心中还是有些激动和忐忑的,面对陌生的机场环境,从换登机牌到过安检,再到登机,整个过程都是小心翼翼的,生怕一不留神坐错了飞机。
而上了飞机后,这种心情非但没有平静,反而坐在座位上更是100个不自在,就怕自己不小心做出“刘姥姥逛大观园”的怪异举止惹人笑话。
除此之外,更让人比较在意的就是飞机上的飞机餐。
以身说法:第一次坐飞机,因为一份飞机餐闹出了“笑话”。我们经常会在一些外国电影中看到“传说中的飞机餐”,满满一桌子丰盛的西餐:牛排、红酒、各种精美甜品。
后来亲自坐飞机后才知道,这种豪华的飞机餐一般在国外航班上才会出现的,咱们国家的飞机餐都比较接地气,而不同的航班公司所准备的飞机餐也是不同的。
我第一次坐飞机是从武汉飞往哈尔滨,飞行的时间将近4个小时。在上飞机前我曾听人说如果飞行的距离比较近或时间比较短,飞机上是不会提供飞机餐的,因此当在青岛经停再次登机后,空姐推着小餐车给我们发飞机餐时我是又惊又喜。
因为飞机上似乎不允许自己携带吃的东西,过安检时也不允许带水,所以在空姐过来询问我们选择哪种飞机餐时我早已饿得饥肠辘辘。
我所乘坐的航班经济舱提供的飞机餐有两种:都是速食装,一个是香菇鸡肉面条,一个是卤肉饭,除此之外还会附带一个小食,里面有面包、榨菜、水果。
因为上飞机前一直饿着肚子,也没有喝水,再加上我也不清楚飞机餐只能一人选一份,于是我直接跟她说:这两种我都要,再帮我来一杯可乐。
待我说完后,坐我旁边的一个大姐扑哧一下笑了起来,斜着眼偷偷瞅瞅我没说话,空姐也一愣,没有多说什么笑着转身离开。
大约过了十几分钟后,两名空姐推着餐车过来发飞机餐,一人发喝的,一人发吃的,搭配相当默契。临到我时,空姐递给我一份面条和一份小食,正当我想问米饭在哪儿时,空姐已经推着餐车去下一个乘客那里了。
看到这我不禁有些生气,明明已经告诉她了米饭和面条我都要,为何只给我一份呢?
当发放饮品的空姐过来送水时,我对她说道:你好,我还想要一份米饭。
没想到这位空姐面露难色地对我说道:不好意思这位旅客,飞机餐只能一人一份,要是你没吃饱,我再给你多倒一杯热牛奶吧。
当时购买机票时,购买须知上写着:免费提供飞机餐。我花2000多买的机票,免费的飞机餐却只给提供一份,难道是差别对待经济舱乘客吗?这合理吗?
本以为是这家航空公司刻意不让乘客吃饱,在返航时我故意换了一家航空公司,哪知道在领飞机餐时,这家航空公司也只给了我一份飞机餐,想再要一份时,空姐也是为难的表示:已经没有剩余的了。
这个问题一直很困惑我,直到我询问了一位在航空公司当客服的朋友后,才知道原来是我误会空姐了,航空公司对飞机餐的发放是有规定的。
为什么飞机上的飞机餐都是一人一份?这合理吗?无论是在航空公司官网还是第三方购票网站上,在购买飞机票时会告知有些航班自带飞机餐,有些短途的则不带飞机餐,这样供旅客进行选择。
通常一些长途航班都会提供一份飞机餐,很多人觉得飞机餐属于快餐式的食物,就像火车上的盒饭一样,都是用大锅做出来的饭菜,味道不好,但毕竟是“免费”的,因此很多人就算不爱吃也会把飞机餐吃完。
飞机餐作为航空公司比较人性化的服务,目的是为了能让旅客在旅途中更加舒适,在旅途中也能享受到优质的人性化服务,那么为何这种飞机餐是一人一份的呢?
既然目的是为了让旅客在飞行过程中吃口热饭,就该让旅客吃饱吃好,而飞机餐明面上是航空公司免费提供的,实则也是从几千元的机票中折算出来的,有的旅客胃口比较大,平时饭量就比较多,小小的一份飞机餐根本不够填报肚子,想再吃一份却被告知没有了,自己花完了钱却不让吃饱,这合理吗?
最初我也不理解,直到询问了一位在航空公司当客服的朋友,才知道其中的缘由。
1、飞机和火车汽车不同,一个航班上的所有位置都是固定的,比如此次航班一共有200名旅客,那么航空公司就会针对这200名旅客来制定飞机餐,为了不造成食物浪费,飞机餐的配置是根据满座的座位量来配备的,所以基本上人手一份。
2、现在的飞机票不如以前,每逢节假日航空公司都会推出大量的优惠特价机票,有些飞机票甚至比火车票还便宜,仅需100多元。而飞机每飞行一次,所需要消耗巨大的物资资源和金钱,再加上飞机上的一些人工成本、飞机的维护成本等,有些飞机来回飞一趟甚至都不赚钱,所以航空公司为了能控制资本损耗,降低成本,在食物供应上肯定会限时限量,通常航空公司规定,只有旅途在80分钟以上的,才会提供飞机餐,因此想一些短途的想吃飞机餐也没有,最多给点水喝。
3、人类待在高空中时可能身体会出现一些反应,所以空中旅途和地面旅途不同,比如在火车上,经常会看到乘务员推着餐车和小食车走来走去售卖,在火车上旅客正常吃东西身体不会有什么不适感,但如果在飞机上有的旅客可能身体会有些不舒服,要是飞机餐吃的太多,会增加不适,所以航空公司有意让大家“吃不饱”。
因此,对于航空公司来说,一人一份的飞机餐挺合理的,毕竟对于航空公司来说这是“免费”提供的,每人提供一份免费饭菜已经很人性化服务了。
就像上文中所述,飞机餐是免费供应的,就像飞机上的一些饮料一样,如果觉得渴了可以跟空姐们反映,她们会贴心的为我们送上一杯饮品,乘客喝完了还能续杯。
生活中很多人都有爱占小便宜的习惯,特别是“免费”的东西,恨不得全部装进口袋里,那么既然是免费的飞机餐,为什么有的旅客很少要第二份飞机餐呢?为什么没旅客愿意占这种便宜呢?
1、有些航空公司提供的飞机餐不合胃口。
国内航空公司有很多家,每一家航空公司都会推出具有自己特色的飞机餐。比如四川航空公司的经济舱飞机餐会推出四川担担面,海南航空的经济舱飞机餐会有海南鸡饭等。虽然这些飞机餐都凸显了航空公司的特色,但是对于有些人来说却并不合口味。
其次飞机餐都是专门承包给专业配餐公司来制作的,跟自己在家做的饭菜肯定不能相比,这些餐食都是提前做好的,然后上飞机后空姐再集体加热,甚至已经反复加热过,口味自然不新鲜,因此很多坐经济舱的旅客通常对这种飞机餐“不感冒”。
2、飞机餐数量有限,就算想要第二份,也不会给。
上文中也提到了航空公司为了控制成本和节约预算,一般都会按照乘机的人数来制定飞机餐,比如次趟飞机60位,那么算上空乘人员也就60多份,基本人手一份。
所以就算没吃饱想要第二份也得看飞机餐是否有剩余,如果遇到有个别乘客没有赶来乘机或者某位乘客不想吃飞机餐,那么属于他的那一份可能空姐会拿给你,但要是遇到那种服务态度不好的空乘人员,就算有剩余的她们也不会告诉你。
3、碍于面子不好意思要第二份。
坐飞机对于很多人来说是一件特别值得骄傲的事,就像坐火车也分普通列车、动车、高铁,而高铁和动车也分一等座和二等座。于是很多人在飞机上总会表现出“不可一世”的样子,特别是第一次坐飞机的朋友,万事都是小心翼翼的,生怕被人瞧不起。
所以面对飞机餐,就算吃不饱也不会再要第二份,以免遭到他人的嘲笑,其次如果找空姐要第二份飞机餐时遭到拒绝,那就更没面子了,所以干脆不开口,没吃饱也装作吃饱了。
出门在外坐飞机需要注意哪些事项?出门在外坐飞机需要注意哪些事项?下面给大家分享下坐飞机的一些科普知识。
1、第一次坐飞机的登机顺序为:换登机牌、办理登机、行李托运、过安检。
2、过安检时像打火机、水是不允许带进去的,想要喝水可以等安检过后再去机场内的商场里购买,飞机上一般也会给旅客准备酒水饮料。
3、登机时不用着急插队和争抢,每个人都有座位,座位也都是按照机票来的,跟火车不同。
4、一般都是提前两个小时就开始安检了,所以不要卡着时间点去机场,最好是提前4-5个小时到达机场,赶早不赶晚,一般机场都在郊区,无论是乘坐机场大巴还是出租车去,路途上都需要花1个小时左右,所以最好尽早去机场,起飞前半个小时就会停止换登机牌了,起飞前15分钟登机口也会关闭,所以不要迟到。
5、如果是第一次坐飞机,实在不清楚怎么办理值机,可以询问机场内任意工作人员,机场内会有各大航空公司的工作人员,随便找一个询问,她们都会非常乐意帮助你,不要觉得不好意思。
6、一定要对好自己的航空公司,有的航空公司会直接用组织代码缩写,不清楚就直接在柜台询问,特别是东方航空和南方航空这两家公司,组织代码特别相近,很容易混淆。
7、并不是所有航班都会准备飞机场,短途的一般没有飞机场,但是会准备小食,比如面包水果之类的,所以在购票时一定要注意看这个航班是否有飞机餐。
8、对于飞机餐,如果真的吃不饱,或者因为疾病原因需要大量进食,可以大胆向空姐申请再来一份,要是有多余的她们会给的,实在没有可能也会给你准备一些小食。
9、飞机餐如果觉得难吃,可以询问是否有辣椒酱/咸菜/老干妈,一般四川航空都会准备这些咸菜,榨菜肯定是有的,都是免费的。
结语。飞机餐作为服务的一部分,也是体现航空公司服务是否优质的一个表现。但是因为飞机上本身就空间狭小,一架飞机的核定人数都是有限制的,因此飞机餐不可能无限制的供应,加上旅客本身乘坐飞机就会出现身体和心理上的不适,所以飞机餐很少会有人去索要第二份的。
不过值得大家注意的是,虽然飞机上飞机餐一般都是人手一份,但是每家航空公司都会提供特殊飞机餐,比如有些人不吃猪肉、或者对某些事物过敏,对某些特定的食物有特殊的要求,这些都可以跟航空公司提出来,在登机的前24小时内给航空公司致电,他们会为你“量身定做”特殊飞机餐,这一点还是非常人性化的,而且这种特殊飞机餐一般口味都非常不错,感兴趣的可以试试。