无论企业还是个人，通过工商银行电子银行渠道（比如：网银、手机银行）进行大额交易时都会使用到U盾，如果U盾密码忘记了携带有效身份证件、开通电子银行的银行卡及U盾到工行任意营业网点重置密码。