到目前为止，还没有专门用于预防和治疗新型冠状病毒感染的药物。一些特定的治疗方法正在研究中，并将通过临床试验进行测试。世卫组织正与合作伙伴一起帮助加速研究和开发工作。目前没有证据显示狗猫等宠物会感染新型冠状病毒。然而，与宠物接触后，用肥皂和水洗手总是有益的，可以显著减少其他常见细菌在宠物和人类之间的传播，例如大肠杆菌和沙门氏菌等。