好的产品,不一定为人所熟知,毕竟,酒香也怕巷子深。因此,在我们日常运营中,经常通过活动的形式,进行有策略的拉新、促活、品推或者增收。再凭借产品本身对用户的吸引力,留住用户,甚至造成口碑传播。
公关之家:如何打造一场成功的公关策划活动?
因此,打造一场成功的营销活动尤为重要,而一份出色且完整的活动策划方案则是前提。
活动策划步骤
1、准备阶段
活动的策划案分为两块,创意案和执行案。两者既有联系又有区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路、想法,而执行案则需详尽的展示出活动的细节。
活动创意案要求简单明了,只需要把活动的创意展示出来。创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源和活动基本内容。
创意来源 :即活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。
基本内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。
活动执行案是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。
活动策划方案要考虑以下要素:
活动名称:简单来说就是有种有趣有料。有种是指用户一看知道你这个活动是干什么的;有趣就是看了会心一笑;有料是指与用户利益相关的要重点突出。能用数字表达的尽量用数字。重点突出、简洁明了。
活动时间:根据各个活动的目的来制定,短期的活动一般来说5-7天是比较合理的,过长过短对传播都不利。
活动目的:在制定的时候切忌求贪求多,单个活动的目的越具体越单一越好。传达的信息越有针对性越简单,用户越容易接受。比如活动目的是“拉新”,可以拆解到“新增注册“或是”新增交易”。
活动规则:需要在描述尽量简洁易懂。
宣传渠道:很多时候,活动没有爆发往往不是因为活动做的不好,而是缺少好的渠道。所以在活动准备阶段,我们可以将每个宣传渠道的具体宣传方案罗列出来,包括设计图片、文案、用户分类等等。
活动平台:活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。平台可利用自有平台和大众平台。
活动预期成本:活动成本主要有2种预估方式:单人成本和总量控制。总成本需要考虑人力成本+宣传成本+奖励成本等等。
活动流程:策划活动的时候,流程一定要简单,如果活动入门门槛较高的话,会让用户觉得麻烦而放弃了活动的参与。无形之中就把用户给拒绝到了门外。
时间把控:有经验的活动运营在策划活动的时候基本都能对活动的所有流程和细节把控的很好,包括活动流程的时间进展,活动什么时候推,什么时候发出礼品,以及什么时候结束等等,才能获取最好的活动效果。
核心用户:在活动开始前,必须先确定核心的用户群体,不仅能在预热阶段迅速帮你去传播活动,也能在活动中直接带来转化率。
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二、活动执行阶段
一个成功的活动,光有优秀的策划并不足够,还需要强而有力的执行力。所以活动开始前先制作一个执行排期表。从活动开始,到活动结束,每个环节的时间节点都一一标明,并写清楚了负责人。在执行过程中,活动负责人要全程跟进,哪个环节掉链子了,都要马上找到责任人在时间节点前把工作完成,以免耽误后面的环节。
三、后续服务
一个活动能否得到口碑传播,让用户发自内心的选择去转发分享,跟服务的维系是绑定在一起的。服务也能决定你活动的寿命周期和效果!包括社群也是,如果你通过一个活动创建出来了一个社群,但是你在社群活动结束后,不去注重它的后续维护,便会不断有人灌水广告和屏蔽,那么你的这个活动将会毫无意义,反而还会影响你的口碑。
四、活动收尾、复盘
当你的活动结束时候,你可以回顾一下整个活动的过程和结果,如果跟预期结果相差太大,那你就该深度的去刨析以下活动的每一个细节和流程。
效果评估:需要结合你的活动预期效果来,如果活动数据达到预期目标,效果可以覆盖成本,基本可以判定这个活动是成功的。除了数据这一硬指标外,还可以从多维度去评估效果。比如用户口碑、活动流程、页面视觉效果、团队合作好不好、付出成本与产出比等等。
活动亮点:在活动策划中设置一些出彩的点。例如,活动形式新颖、用户口碑好、传播力度大,有效的促分享机制等等。
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互联网进入2.0时代之后,营销逐渐驱动产品,市场同质化严重,各家产品都开始复制粘贴。导致产品本身优势被弱化,要依赖市场营销去在同质化市场中崭露头角。所以,产品的市场表现在很大程度上是由营销来主导的。而一个成功的活动策划,就能让产品在市场的激烈竞争中脱颖而出,带来小投入大回报的营销效果