三星s5的照相机出现故障可能由于安装第三方相机软件冲突或者相机程序错误导致，处理方法如下：

1、尝试卸载其他第三方相机软件，并重启手机。

2、尝试到手机设置中点开“应用程序管理”菜单，选择“相机程序”按钮，点击清除缓存数据。

3、备份手机数据并恢复手机出厂设置，之后重启手机。

4、若上述方法均无效，建议携带三包凭证送到三星服务中心检修。