当电脑网络出现黄色感叹号时，电脑是无法连通互联网的。鼠标移动到该图标上，系统会显示“未识别的网络”或“无Internet访问”。面对这种情况该如何解决呢？可以采用下面的方法来解决。

1、IP配置

①、按“windows徽标 R”键，启动“运行”程序。在运行框中，输入cmd并按回车，启动cmd程序。

②、在cmd窗口中，输入“ipconfig -all”查看当前网卡的IP地址情况。如果显示的IP地址是 169开头的，或者获取的IP地址和路由器的局域网IP地址不在同一段。则进行下一步。

③、根据上一步的情况，可以在命令行窗口中输入“ipconfig -release”释放当前错误的IP地址，然后再输入“ipconfig -renew”来重新获取IP地址。

2、DHCP服务

网卡之所以能够自动获取IP，全靠windows服务中的DHCP Client和路由器的DHCP Server服务来支持。如果该服务没有启动，前面的操作都没有任何效果。开启该服务的方法如下：

①、在win10中搜索并打开“服务”，找到DHCP Client服务。检查该服务是否开启，如果没有开启，则右键点击“启动”即可。

②、进入路由器的管理界面，并在局域网设置中，将DHCP服务器的开关打开即可。

3、互联网出口

路由器如果没有和互联网联通，电脑网络也会出现黄色感叹号。这里解决方法也很简单，只需要致电运营商，按照运营商的指导，将互联网出口配置好即可。通常是配置PPPOE拨号的账号和密码。我家的是光猫已经拨号，路由器只需要设置静态路由即可。

4、黑名单问题

如果你的电脑进入了路由器的黑名单，虽然路由器可以上网，但你的电脑也无法上网，也就会出现黄色感叹号。面对这种情况，就是要登录路由器管理界面，将自己电脑在黑名单中去掉。

总结

电脑网络出现黄色感叹号，主要是因为电脑无法连接到互联网。而不能联网的原因一般是IP地址、DHCP服务、运营商出口、路由器黑名单等四大原因引起的。按照上面的方法即可解决。