企业微信服务提供商的互动雷达功能可以充分记录客户的行为数据,但一些朋友对互动雷达的功能和应用场景了解不多。以下是对互动雷达功能的具体了解。
互动雷达适用范围
1.当客户点击文件.链接之类的信息时,向雇员发送提醒,告知该雇员有哪些客户正在考虑,并及时跟踪客户。
2.点击文件并自动标记链接的客户,以便在后续操作过程中根据标签将内容发送给客户。
3.在企业微信的侧边栏客户点击行为记录下,方便您在与客户交流时,快速了解客户,更好地与客户交流。
4.客户每次点击链接来提高评分,通过评分,就能很容易地看到哪些客户是企业的忠实客户。再将1v1转化为分数较高的顾客,转化效果更好!
点镜微信scrm互动雷达有什么作用?点镜微信scrm互动雷达适用哪些场景?
而且除了能记录用户点击文件、链接行为数据之外,互动雷达还能记录用户浏览历史朋友圈、参与抽奖、打卡、填写表格等行为:
每次顾客点击历史朋友圈,都会被贴上标签,并加分;
客户参与抽奖活动,会被打上标签,并增加一定的评分;
客户参与打卡活动,会被打上标签;
用户点击、填写表格后,员工就会得到提醒,并将客户的行为记录在客户动态中,并将相应的标签添加到顾客身上。
可以说,通过互动雷达功能,您可以及时发现客户的各种行为,为客户建立更加完美的画像,进行精确营销!
互动雷达谁能用
互动雷达不仅功能强大,而且不限制行业。它可以用于任何行业来运营客户,例如:
教育行业可以将课程介绍生成雷达链接,发现哪些客户对课程感兴趣;
零售电商行业将商品链接生成雷达链接,发现哪些客户有购买意向;
金融、保险行业可以将产品介绍转化为雷达链接,及时发现意向客户;
互动雷达怎么用
那么这个功能究竟怎么用呢?其实只需要两步就可以:
第一步:在侧边栏「快捷回复」-「雷达」中上传各种链接和文件,并设置对应的追踪提醒通知
第二步:将雷达链接设置为欢迎语发送给新客户,或者在侧边栏的「快捷回复」中直接发送给客户、发送到客户群
然后我们就可以接收客户点击雷达链接的提醒了,滴滴~有一个客户点击了你发送的链接
最后强调一下,还没有使用互动雷达功能的朋友可以联系咨询我们,我们会有专业的客服和您进行对接。