如果您曾经在飞机上忘记了智能手机、平板电脑或其他物品，您可能知道找回您的财物是多么复杂。航空承运人通常很少有信息可以立即与您沟通。联系客户服务通常会导致打开文件和调查，这可能需要几周后才能完成。

然而，一般来说，被遗弃的个人物品会被迅速收集并传输到专门处理已发现物品的服务机构。但这种业务规模如此之大，以至于信息往往难以提供。然而，智能手机的定位功能，特别是 iPhone 和 AirTag 常见的定位系统，正在改变这种情况。

实际上，可以以足够的精确度远程跟踪个人物品，以指导主管服务的研究。因为有时发现配件需要时间，尤其是当相关设备卡在两个座位之间时……这正是 iPhone 拥有者所遇到的情况。

后者于 5 月 6 日丢失了他的设备，最初认为他已将设备遗弃在悉尼的澳航航空公司休息室。但通过在他的电脑上打开定位应用程序，这位自称 Rugby 的互联网用户实际上意识到他的 iPhone 留在了公司的飞机上。

接下来是一段不可思议的旅程，在此期间 Rugby 只能观察他的设备四处走动，而 Qantas 的称职服务同时确保他不知道个人财物在哪里。智能手机因此往返奥克兰（新西兰）-悉尼，然后飞往檀香山（夏威夷），然后返回澳大利亚。从那里，这架飞机在没有被澳航团队发现的情况下进行了另一次悉尼-奥克兰往返飞行。

如果没有 Find My 和澳大利亚专家论坛的帮助，所有者可能永远无法找回他的 iPhone。用户在互联网上讲述的智能手机旅程最终对公司的一名员工做出反应，该员工向所有者保证该设备在被传输到国际行李服务之前确实已经被发现。一周后，在悉尼，一名澳航员工给了店主他的 iPhone。

尽管如此，后者可能希望恢复智能手机积累的“里程”。通过这样的旅程，他确实可以在 Quatas 中达到银卡身份，这使他每次旅行可以多累积 50% 的积分，可以免费使用休息室，预留座位，可以优先办理登机手续和额外的随身行李…