不知不觉，疫情已经伴随我们1年了，大多数企业也经历过一段“在家办公”的日子，这个时候腾讯文档、钉钉等企业线上协同办公平台用户量激增，钉钉首次超越微信，一跃成为苹果appstore排行榜第一。借用张航一句话“中国中小企业从传统的纸质办公时代，进入云和移动时代。”由此，阿里开启了“云钉一体”的战略。互联先锋小编今天就来说说，阿里为何用构建云钉一体来作为战略发展方向呢？

企业协同办公产品内卷化

先看一个有意思的数据。

此次大会上，钉钉对外宣布，用户数已超4亿，包括企业、学校在内的各类组织数超过1700万。

而此前在2020年5月，陈航公布了钉钉的成绩单：截至2020年3月31日，钉钉的用户数超过3亿，超过1500万家企业组织上线。以2020年3月为时间节点，在过去的9个月的时间内，钉钉完成了1亿用户和500万家企业组织的拉新，此前上一个亿级用户数增长，钉钉用了1年8个月。但实际上，企业协同办公产品用户增长正陷入瓶颈，市场整体环境趋于下行。市面上企业协同办公产品层出不穷，各大厂都在做，腾讯、飞书（字节）、金山等等，产品同质化严重，企业用户的选择也足够多，产品获客难度逐渐上升，这也是为何钉钉选择和邮箱与云一起，构成云顶一体，这样才能增加优势，增大获客量，绑定客户，构建阿里办公生态链。

邮箱、钉钉、阿里云互为工具？

2020年11月5日，阿里巴巴发布2021财年Q2财报，财报显示，阿里云营收149亿，虽然阿里巴巴云计算收入大幅上升，增速达到60%，但跟前几季的数据相比，就会发现问题所在。在2016年之后，阿里云的增速告别了过去的三位数增长时代。这意味着近年来阿里云在国内云计算市场份额见顶，营收增速放缓。

钉钉、邮箱也面临着同样的问题，用户增长缓慢。因此，“云钉一体”的生态战略是为了互相利用阿里系产品的优势，来扩大各产品的用户数。我们之前说TO C和TO B，微信、QQ这类腾讯系做TO C出身的，随着产业互联时代的到来也转向TO B，而阿里一直都以TO B居多，专注企业用户。因此在邮箱、钉钉这类企业协同办公平台，必然会有相对的优势和经验。

企业邮箱对于任何一家正规企业来说，都是刚需，有人可能会说微信QQ就可以了，为什么要用邮箱呢？说说几个最重要的原因，1、是否能保证公司员工微信和QQ保存的客户数据和资源能够完全被企业回收？2、邮件在法律上真正具有效应，而聊天记录仅能作为佐证。3、微信和QQ尽管方便，但不够正式，不能体现专业和企业统一形象。