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作者:马克撕
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一开始接触产品经理的书籍就是0岁产品经理,或者1~3岁产品经理,这些书籍都属于入门书籍,教你如何能成为一名产品经理,产品经理该具备哪些知识和技能。这对于一个新手来说,看书获取这些知识是完全有必要的,我当时就买了很多书去看,去研究。
我记得一开始做产品经理的时候,看了很多书,但是无法深刻领悟书中的道理,你能明白书中的意思,但是领悟不到。为什么呢?因为自己没有积累,没有经历,所以很多没法切身体会的东西。等过2了年,我再重新读这些书的时候,会有一些不同的领悟,更深层次的学习。
大概在产品经理行业工作3年左右,我陷入一种焦虑状态,感觉自己明白产品经理要做什么,但是又感觉缺少一种系统化的知识体系,说直白点,就是想上更高层级的职位发展,自己缺少一种自信。说到更高层级的发展,这才是今天这篇文章的正题,产品经理到底如何划分,等级是什么?
产品经理并不是互联网公司独有的职位,这个职位名称是从传统制造业哪里流行开来,貌似出自保洁公司。不同行业的产品经理职责和工作内容不一样,即使是互联网公司,不同类型的互联网公司产品经理的职能差别也很大,下面我会详细讲解一下。
IT产业划分
软件行业:软件行业一开始没有产品经理这个角色,即使现在也很少有配备,大概会有一个软件需求分析师的角色可以理解为现在的产品经理。
硬件行业:硬件行业,大家更容易理解的就是苹果的乔帮主了吧,产品经理的灵魂人物,很多行业外人很难理解为什么乔布斯也是产品经理,他不是搞硬件的吗,大家存在互联网公司的产品经理思维定势的认识。
“产品”可以指一件实物,也可以指一个虚拟的东西,乔帮主牛逼是把手机作为一个产品,创造出苹果,改变了全人类对手机的认识,把苹果手机作为一个产品,不断的打磨,迭代,这就是典型的产品设计。
互联网行业:互联网行业内的产品经理又可以分为几大类:电商产品经理、游戏产品经理、社交产品经理、搜索产品经理、广告产品经理、数据分析产品经理、网站产品经理。
如果按照职责划分,可以理解为:前台产品经理、后台产品经理、PC产品经理和移动产品经理。
最后,我们来说下产品经理的等级!在这里我根据自己的经验和知识对产品经理划分。可以看做是我的角度来看待这个职业。
第一等级:
准产品经理/产品助理/产品专员;这个职位基本是大公司招的应届毕业生,或者转行过来的新人从事的职位。主要工作是执行和打杂。具体来说,领导分配的任务,让你去调研一个产品,坐下竞品分析,召集个会议,写个会议纪要,跟随领导参加产品讲解会等等。虽然做的事情很杂也很低级,但是提现一个人的能力不同也就从这里开始,我举几个个人例子来说明一下。
会议纪要,你知道如何写吗?对于一个新人来说,直接让你写,你可能赚不到要点,因为这是有技巧的;
召开会议,面对几十个人的产品说明会,让一个新人来主导,你能HOLD住全场吗?心理素质和沟通技巧能达到要求吗?
汇报PPT,这个是我在当当工作最痛苦的事情,好几次给领导汇报PPT,一篇PPT修改十几遍,最长的修改了17遍,简直要吐血。但是没办法,还是要锻炼的,而且我个人感觉锻炼的还不够,至少要让自己写过1000篇PPT才算过关。
PRD文档,这个是产品经理最常见的工作了,也是必备技能,但是写好PRD不是把文字罗列到文档之中,他需要几个前置技能。
1)画好流程图
2)画好基本原型/线框图
3)写文档的规范,逻辑顺序、有条理性。
以上都是刚入门还有已经工作多年的产品经理经常要干的事情,如果能把以上工作做的得心应手,得到公司和领导的认可,那么你就可以脱离第一等级了。这个阶段因人而异,大概1~2年。
需要升级的技能:
项目管理能力
会议沟通能力
产品规划能力
第二等级:
这个等级的产品经理最多,无论是转行的还是靠工作自然增长的,基本工作了1-2年之后,对产品流程和技能都有一定了解,都可以进入这个阶段,而这个阶段的产品经理也是差异最大的,因为第一阶段要求的能力比较初级,基本人人可以学会,没有什么门槛。进入第二等级,就靠本身的学习能力和领悟能力来进一步发展了。
这个等级的产品经理经常要做的事情是:
产品功能分析:不同行业的产品经理要对行业的产品知识有一定的积累,才能把产品功能分析做好,比如,你没做过搜索的产品经理,你对算法不了解,光靠竞品分析,你是无法做好产品设计的。还有一些电商行业,尤其是后台系统,逻辑复杂、模型庞大,没有一定积累很难做好。
产品会议组织:刚才也提到了,你让一个刚毕业的大学生去组织几十个人的会议,很难有那个气场能压住,这个必须要年龄增长和经历才可以。
项目管理:要对整个产品生命周期进行把控,通俗点说,就是不能把项目跟丢了,保证项目按时上线。
产品规划:进入这个等级的产品经理就不能光执行了,要想着产品将来的发展,做好规划。
沟通:和开发业务沟通需求,和开发沟通技术方案,和设计师确认涉及方案,要求产品经理很强的沟通能力,而且要学会和不同的角色沟通。
需要升级的技能:
汇报PPT
团队管理
产品管理
第三等级:
这个等级的产品经理又叫高级产品经理,这个职位很重要,承上启下的作用,对能力要求也很高。从之前的工作经验来看,这个层级的产品经理能力真是相差很大,在同一个公司,不同的经理,管理风格不一样,领导力差别,对待事情的分析能力等等。对于高级产品经理经常要做的事情是哪些呢?
产品管理:这个阶段的产品经理工作重心不是产品设计上,不是具体都某个功能设计上,而是从大处着眼进行产品规划;要制定产品路线图,知道产品未来的发展方向,根据公司的战略规划进行分解;还要学会通过不同的角度来看待产品,有强烈的责任心,非常明确产品在公司中的地位。
产品管理我要多说些,因为自己作为新人来说跟随不同的领导,太有切身体会,公司的发展好与不好就取决于这个阶层的产品经理。
如何进行产品管理,这里重点说下产品管理要拥有的技能和注意事项:
1)要做好产品规划,学会用表格、PPT等把计划明确下来
2)要学会用不同视角看待自己负责的产品,潜心下来进行研究产品,研究用户,贴近用户需求,挖掘最核心的功能点。
3)制定一个大致的产品计划。
团队管理:高级产品经理很多时候是对人管理,对事管理;所以如何管理好一个团队,带领团队吧产品做的更好,这是一个大学问。作为领导者,不能太内向,无法和下属进行沟通。对于上级来尽快融合一起,知道如何汇报工作。
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