户口名字被填错可以申请改吗?名字莫名被更改
户口名字被填错可以申请改吗?名字莫名被更改
2024-11-25 06:13:41  作者:果维多  网址:https://m.xinb2b.cn/know/vec325482.html

这两天,同心抗疫平台接到了市民房先生的求助,房先生是一名快递员,因为疫情的原因,需要出示核酸阴性报告,才能申请通行证 上岗。但在“随申办”平台上,自己却被改名了!


房先生说自己叫“房加贵”,但随申办app上,却显示为“房如贵”。登陆“随申办”微信小程序和支付宝小程序,姓名显示也有问题,支付宝随申码上的名字是正确的“房加贵”,点到“实名信息”这一栏又变成了错误的“房如贵”。微信小程序中“实名信息”显示是正确的“房加贵”,切换到“随申码”又成了错误的“房如贵”。包括扫描场所码之后,弹出的页面上,名字也是错的。


房先生说自己天天做核酸,但“随申办”的核酸检测结果页面上,名字也一直在“房如贵”和“房加贵”之间来回切换,导致他的出行和上班,都遇到了困难。房先生说,由于名字在各平台显示不一,已经给自己的生活和工作带来影响。他是一名保供单位的工作人员,因为工作性质原因,他返回岗位,需要持有通行证。“我从5月5日就开始申请通行证,到现在一直没有申请下来。上传抗原结果、核酸报告、随申码后,申请系统给出的提示信息是“身份证信息和名字不匹配”。申请不了通行证,我就上不了班。”


房先生说,发现自己的本名“房加贵”被改成了错误的“房如贵”,是从申领核酸码开始的。为了更正错误的名字,房先生曾跑过街道办事处、也去过派出所,并多次拨打市民热线求助。“我去居委查我的登记信息,也是对的;到街道办事处的办事大厅也去问过,也说是对的;我想是不是做居住证的时候登记错了,结果也是显示房加贵;我也到派出所去问过,派出所说也是房加贵没有错的;我也去了疾控中心,那里的前台帮我查了以后说,我们没法改动这个信息;他们都给我指出,让我去打12345,我也打了,他每次都说,我给你提交给你办理 可是从六月七日一直到现在,一直没有结果,也没有人回复我电话。”


自己提交的个人信息明明是准确的,那么,错误的名字“房如贵”是怎么出现的呢?由于随申办、微信、支付宝的实名信息都与登记的移动电话号码有关,求助现场,房先生又试着拨通了中国移动的客服电话,结果显示登记的名字也是正确的。

就这样,多方求助后,至今房先生登陆随申办app、微信小程序、支付宝小程序,名字仍是各不相同。 目前,房先生只有通过扫描身份证,或是支付宝中的“随申码”,出具的核酸检测报告,才是正确的名字。通过其他途径录入信息,核酸检测报告上的名字都不对。房先生姓名显示出错到底是由于什么原因?该找哪个部门解决?记者进行了多方咨询,截至发稿,也还没有得到确切消息。当然,我们还会继续跟进、积极联络,帮助房先生找到明确的原因和解决办法。

(看看新闻Knews记者:陈蓓儿 编辑:斯雯)

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