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挂号时间长，候诊时间长，取药时间长，就诊时间短，这“三长一短”的问题常为患者所诟病。为进一步实现医院全面信息化信息管理，优化患者就医流程，提高医护人员工作效率，在贵阳市妇幼保健院信息科的大力指导和支持下，贵阳市妇幼保健院南明分院于2018年7月23日起启用了门诊电子病历和“无纸化就医流程”。

进行身份登记

7月24日一大早，医院刚开诊，李小姐便来到贵阳市妇幼保健院南明分院就诊。记者看到，医务人员引导李小姐在建档服务台处进行身份登记，由医务人员将其信息录入电脑系统后生成的条形码贴在病历本并打印出来，而后李小姐凭着条形码进行挂号，前后五分钟的时间搞定。而李小姐所看的妇科门诊，医生应诊时扫条形码即可对患者的信息一目了然。诊断完成后，妇科医生利用计算机开具检验、检查、治疗、药品医嘱等电子处方，通过信息平台将处方、化验单、检查单、治疗单，收费等立即传输到相应科室，同时直接在李小姐的病历本上打印就诊指南，李小姐直接凭病历本到相关科室治疗、检查、缴费。收费窗口的工作人员也凭条形码内医嘱、处方信息进行收费。李小姐也无需排队、划价等候，大大节省看病时间，自助服务的过程简单又方便。

上午9点30分左右，李小姐就诊完毕，开心的对记者表示“我还请了一天的假，做好了漫长的等待准备呢，没想到这么快就看完医生了，这个门诊信息化一站式服务还真是提高了不少效率呢”。

医生进行诊治

据该院信息科的负责人表示，南明区妇幼保健院还增加了挂号安排，从而做到医师分时段看诊，患者按时段就诊，缓解门诊高峰期拥挤现象。

门诊信息化实现了门诊就医的闭环管理，更是凸显了“以病人为中心”的服务宗旨，有效的解决了门诊患者看病“三长一短”的问题，给患者提供了一个高效、有序、温馨的就医体验，让原本“艰辛”的就医过程，变得省时、有序、优质，大大缓解了看病难的问题。

图文来源：张雨

编辑：陈交 先开霞

审核：罗正阳

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