今天上午,联通短信出现大面积故障。大批联通用户反馈无法收到短信,也收不到验证码。
一些网友表示,从早上七点开始联通手机就收不到也发不出去短信,到现在还没恢复。还有网友表示,联通客服人工坐席繁忙,在线人工客服也转接失败。
据统计,至少有北京、天津、河北、山西、山东、内蒙古6个省份的网友反映联通短信服务出现问题。
记者9点左右致电北京联通客服,北京联通客服表示,目前北京地区联通网络出现故障,导致用户无法收到短信,目前已经在紧急处理中。
截至2月10日上午发稿时,联通短信大面积故障问题仍未解决。
(原标题:联通短信出现大面积故障,联通客服:已在紧急处理中)
来源:北京日报客户端|记者 胡德成