车道明明很空,前车却故意开得很慢,等你加速超车,前车一个急刹造成追尾;刚变完道,眼看车子就要回正,结果剐蹭到旁边车上去了;掉头才掉了一半,又撞了后车……不少司机碰到过这种情况,大多数时候由于自己理亏,只能自认倒霉,要么报保险,要么私了。殊不知,这很可能是一场有预谋的“碰瓷”。
今天,记者从浙江省保险行业协会了解到,浙江正在酝酿建立大数据风险预警机制,协同保险公司、运管等机构,共同打击交通事故“碰瓷党”。
“碰瓷”手段五花八门
今天,张先生驾车前往杭州东站准备赶火车。行驶到新塘路时,他观察左右车道准备变线,结果还没变完,就与旁边车道的一辆网约车发生了剐蹭。张先生下车一看,自己的车骑在线上,对方的车在车道内。他知道,这种情况交警肯定会判自己全责。
张先生觉得很奇怪,他是确认有足够空间才变的道,怎么这么巧就蹭到了?而且,对方指出的剐蹭痕迹看上去也不像是新的。因为要赶火车,张先生只好答应私了,赔了对方400元。后来上网一查,他觉得十有八九是遇到“碰瓷党”了。
何女士则在前不久,亲眼目睹了一起“碰瓷”事件。她在望江路胡雪岩故居附近等绿灯的时候,看到左边车道等绿灯的出租车慢慢往后挪,直到轻轻顶住同车道后面的奥迪。
出租车司机不慌不忙下车,对奥迪车司机说你追尾了,要赔偿。奥迪车司机可能是个新手,吓得语无伦次。何女士气愤不过,拨打110报警,出租车司机一看情况不利,赶紧上车溜了。
今年上半年,杭州交警接连破获两起重大撞车“碰瓷”诈骗案件。其中一起案件中,2018年3月起,出租车司机夏某顺涉嫌上路“碰瓷”90起左右,诈骗金额累计约34万元;同伙孙某涉嫌上路“碰瓷”140余起,诈骗金额累计约38万元。另一起案件中,杨某祥、杨某某宇、吕某等三人,在近三年内,驾驶车辆(私家车与租赁车)“碰瓷”作案近300,诈骗金额60万元左右。
网约车成“碰瓷”新工具
杭州平安车险理赔部一位负责人说,撞车“碰瓷”以往多发生在出租车,现在有往网约车发展的趋势。一些人租用网约车,然后在短时间内多次制造作为第三者出险的事故,自己无责,规避法律处罚,并向受害车辆索赔。
这位负责人说,网约车“碰瓷”,几乎是零成本,一次“碰瓷”的收益,往往比跑一天网约车可观得多,这刺激了一部分人动起歪脑筋。
杭州人保负责理赔稽查的吴军科说,在日常核赔时也发现,今年以来涉及网约车的可疑理赔案件有上升趋势。所谓可疑,就是同一辆车在短时间内多次就同一处车损索赔。由于可疑车辆不在公司投保,杭州人保只能将其列入“高风险车辆”,在理赔时予以重点核查。
据透露,杭州人保曾查出过一辆出租车一年内发生了60多次无责事故,这两年则多次遇到同一辆网约车索赔。
除了出租车和网约车,有私家车也开始玩“碰瓷”套路。
今天,某大型保险公司约谈了一位90后奥迪车主,起因是他在不到一年时间里发生了7次与其他车辆剐蹭的事故,每一次都蹭到同一位置,且每一次他都无责,并获得赔偿。
保险公司调查发现,这位车主就是利用陈旧车损故意制造事故,先后得手16000多元。车主说,发现这个来钱快,后来就收不住手了,那个车损他根本就没去修。
浙江拟用大数据打击 “碰瓷党”
吴军科说,“碰瓷”是行业顽疾,以往保险公司只能被动防守,将日常核查中发现的可疑案件报送给保险行业协会,而且各家公司都是单兵作战,给“碰瓷党”留下可乘之机。他希望保险行业协会、运管、汽车修理行业协会、交警等部门能联动起来,共享数据,加大对“碰瓷”行为的打击力度,从根本上解决这一问题。
浙江省保险行业协会目前正在做这件事情,一位负责人透露,协会将根据各保险公司提交的高风险车辆数据,特别是短期内连续多次出险的车辆,重点核查,按照风险等级标记。一旦保险公司接到涉及该车辆的理赔报案,中保信电子保单服务平台将自动向保险公司推送预警信息,提示查勘及核赔人员仔细甄别。
据了解,浙江省保险行业协会已经与运管部门实现数据共享,在承运人责任险等方面对高风险车辆进行区别对待。未来还将探讨与交警数据联接,以便及时、全面掌握车辆信息,提高对“碰瓷”等违法行为的震慑作用。
两招对付“碰瓷党”
杭州交警提醒,应对“碰瓷党”最重要也是最好的方法,就是养成良好的守法文明驾驶习惯,开车时一定要集中精力,切忌分心驾驶。“碰瓷党”最喜欢对那些开车时有交通违法行为的车辆“下手”,比如闯红灯、违法变道、掉头倒车、边打电话边开车等。如果遭遇“碰瓷党”,一定要记住以下两点:
一是要保持冷静,细致观察事故现场。
即使自己在开车时有一些过错,也要勇于承认过错,并冷静处理、观察现场。首先要观察有无人员受伤,如有的话,还是要叫救护车并拨打报警电话正常处理,并记得拍照取证记录现场的第一情况。对事故明显具有可避免空间、时间,或者利用旧疤索赔的,切记不要答应碰瓷者的任何要求。如果碰瓷者坚持“私了”并言语挑衅,要保持克制,等交警到了再谈。如果自己无过错,可向交警申诉提醒。
二是如有可疑立刻报警,不要和“碰瓷党”讨价还价。
“碰瓷党”千方百计伪装的目的,就是引诱对方当事人私了,所以,在发生事故后如果觉得可疑,应立即报警。“碰瓷党”往往是团伙作案,现场有帮忙的同伙劝司机“私了”。如遇可疑者,千万别信任何陌生中间人,那都是套路。如果是车与异物或其他车辆碰瓷,一定要迅速拿出手机拍照,保存证据让交警和保险公司处理。
吴军科也表示,打击“碰瓷”难在取证。不少车主嫌麻烦或者怕惹上麻烦而选择私了,没有保留证据,这会助长“碰瓷”行为。他建议,发生疑似“碰瓷”时,应第一时间报警,并通过保险公司及时参与处理,以便做好事故相关车辆、人员及车辆损失部位等信息的登记。如果大家都这样较真,“碰瓷”车辆必定会在交警和保险公司留下证据。一旦查实,“碰瓷”产生的财产损失可以追回,有责理赔记录可以回撤,不必担心影响下一年保费。