广州日报·新花城记者今日了解到,疫情当前,广州市巾帼社会工作服务中心承办的“玫瑰计划”公益项目时刻关注长者家庭日常生活需求,高度关注服务对象的动态,并做好服务群体关怀工作,及时提供与转发防护知识等消息,提醒疫情防控注意事项。
据悉,本轮疫情发生以来,项目社工每天都通过微信沟通及电访的方式重点关爱178位服务对象,暖心相伴。
(项目社工电访关爱服务对象,用心倾听需求)
“您最近情况怎么样?”近日,项目社工电访关爱服务对象,用心倾听其需求。电访中,项目社工耐心地了解各服务对象目前的居住区域、生活情况,以及是否有特殊需求需要项目社工进行资源链接,同时也提醒长者家庭及时留意查看社区街道等发布的通知,做好相应的准备工作。“如有需要随时联系我们!”
听到社工的问候,服务对象凌姐(化名)说:“感谢关心!个人做好防范,相信疫情很快就会平稳的。我们所有人都要注意休息,保重身体。”
项目社工还时刻关注长者家庭的心理健康需求,并在微信群积极沟通。
在线上活动中,项目社工与长者家庭分享应对不良情绪的方法,提醒他们要注意自己的心情,保持乐观的心态面对疫情,帮助其积极调适好心理状态。
“玫瑰计划”公益项目是由广州市民政局、广州市妇联指导,广州市福利公益金资助,广州市妇女儿童发展中心主办,广州市巾帼社会工作服务中心承办的关爱失独家庭人文关怀公益项目。
文、图/广州日报·新花城记者 邓潇丽 通讯员 广州巾帼社工广州日报·新花城编辑 林传凌