1、 WAN口网线松动；

解决方法：重新连接无线路由器WAN口网线；

2、 上级网络设备异常；

解决方法：重新设置或更换上级网络设备；

3、 拨号异常；

解决方法：检查拨号账户密码是否正确，不正确请修改；

4、 网络通讯线路问题；

解决方法：咨询网络提供商，远程监测线路是否正常；

5、 宽带账户到期或欠费。

解决方法：前往网络提供商营业厅缴费延期。