1、检查电脑与打印机的连接是否断开，可以尝试删除打印机后，重新添加试试，如果添加搜索不到，表示电脑与打印机的连接有问题，请检查电脑与打印机的连接是否有故障。

2、如果是网络连接的，因为手机可以与打印机连接，所以，重点请检查电脑与网络之间的连接是否有问题。